AI-trends van 700 managers laten zien wat belangrijk is voor wereldwijd succes
Terwijl het aantal toepassingen toeneemt, zijn er drie basisprincipes om je AI-gedreven CRM te verbeteren.
Lees hoe 2700 toonaangevende bedrijven hun voordeel doen met AI in commerce
Generatieve AI kan de wijze waarop je bedrijf communiceert met klanten transformeren, en de productiviteit van je commerceteam aanzienlijk verhogen.
Van CRM naar automatisering: is dit de toekomst van sales?
Vergeet de ouderwetse dagen van simpelweg data loggen en bijwerken. Ontdek hoe geavanceerde technologieën zoals AI het speelveld verandert en salesautomatisering naar nieuwe hoogte tilt.
Wil je blije klanten? Begin dan met het juiste casemanagementsysteem
Geef klanten een service om U tegen te zeggen en laat je medewerkers tijd besparen met een goed casemanagementsysteem
Kennismanagement: hoe behoud je de expertise van vertrekkende medewerkers?
Toptalent vertrekt? Hier lees je hoe je hun kennis behoudt en een geweldige klantenservice blijft leveren.
De toekomst van klantenservice: wat je moet weten voor 2024
Mensen verwachten dat klantenservice gepersonaliseerd en simpel is. Hier lees je hoe toonaangevende bedrijven technologie gebruiken om in deze behoeften te voorzien.
Hoe je field service efficiënter kunt beheren met AI
Automatisering en AI kunnen je snel resultaten opleveren door je buitendienstmedewerkers productiever te maken in minder tijd.
94% van de toonaangevende managers wil waardevollere data – en die krijg je zo
Data maturity: waar data en waarde samenkomen. Dit is het cruciale aspect van organisaties die succesvol zijn met hedendaagse trends in AI.
De toekomst van je commerce verbeteren met AI? Dit is waar je je op moet focussen
De ontwikkeling van AI gaat snel. Als je in 2024 wil excelleren, is het verstandig om je te richten op het opbouwen van vertrouwen, het op orde brengen van je data en prioriteit geven aan personalisatie en productiviteit. Zo bereid je je voor op AI!
AI komt eraan — Zorg dat je er klaar voor bent
Van gewoon tot buitengewoon. Ontketen de AI-revolutie in je organisatie.