Mensen verwachten dat klantenservice gepersonaliseerd en simpel is. Hier lees je hoe toonaangevende bedrijven technologie gebruiken om in deze behoeften te voorzien.
De ontwikkeling van AI gaat snel. Als je in 2024 wil excelleren, is het verstandig om je te richten op het opbouwen van vertrouwen, het op orde brengen van je data en prioriteit geven aan personalisatie en productiviteit. Zo bereid je je voor op AI!
Generatieve AI zal de komende jaren een steeds belangrijker onderdeel worden van sales. Verkopers kunnen het inzetten voor realtime ondersteuning tijdens kennismaking en onderhandelingen, in realtime presentaties verbeteren en data analyseren.
Goede marketing is gebaseerd op sterke data, targeting, content en workflows. AI zorgt ervoor dat deze gemakkelijker zijn te creëren, onderhouden en schalen. Lees hier hoe.
AI biedt de publieke sector een geweldige kans om het vertrouwen van klanten te winnen en efficiënter te werken. Ontdek hoe je de AI-kennis binnen je organisatie op peil brengt.