Sales Zeven vaardigheden die onmisbaar zijn voor de moderne verkoper Salesforce Nederland 17 maart 2022 De moderne klant moet een moderne, verbonden verkoper treffen - dus hier zijn zeven van de belangrijkste vaardigheden die de verkoper van nu nodig heeft. Sales Sales Cloud Best practices Service Geen aantekeningen maken, maar aandacht voor de klant Salomé Pouw 9 maart 2022 Klantenserviceteams kunnen automatisering gebruiken tijdens ondersteuningsgesprekken om zowel de werknemers- als de klantervaringen te verbeteren. Best practices Service Cloud Customer experience Hoe psychologie je helpt kansen voor upselling te signaleren Salesforce Nederland 17 september 2021 In dit artikel lees je hoe je kansen voor upselling signaleert en optimaal benut door inzicht in de denkwijze van de klant. Sales Sales Cloud Best practices IT Ethische AI kan niet wachten: vier manieren om de gelijkwaardigheid van AI te verbeteren Salomé Pouw 5 augustus 2021 Lees hoe bedrijven zich kunnen inzetten om AI op een verantwoordelijke, ethische manier te ontwikkelen en te implementeren. Artificial Intelligence Best practices CRM Marketing Alles over zoekmachineoptimalisatie (SEO) – en acht veelvoorkomende fouten Salomé Pouw 1 juni 2021 Deze beknopte SEO-tips kunnen ervoor zorgen dat er meer prospects bij je aankloppen. Marketing Digitale marketing Best practices Marketing Je strategie voor digitale marketing structureren en plannen Dennis Stoutjesdijk 19 april 2021 Hier lees je hoe je je doelen bepaalt, je doelgroep herkent en je succes meet, zodat je een effectief plan kunt maken voor je digitale marketing. Marketing Digitale marketing Best practices Customer experience Maak de overstap naar direct-to-consumer: vijf tips voor fabrikanten Alice Frain 1 december 2020 Wil je een strikt B2B-model inruilen voor direct-to-consumer (D2C)? Hier vind je 5 tips over het inrichten van een e-commercesite voor D2C. Commerce Best practices Customer experience MKB De beste e-mailcampagnes voor het MKB Salesforce Nederland 10 juli 2020 E-mailexperimenten die op niets uitdraaien, zijn met onze tips verleden tijd. Wij hebben drie e-mailcampagnes die werken voor elke kleine ondernemer. MKB Best practices E-mailmarketing Digitale transformatie Blockchain: een revolutie in ondernemen? Salesforce Nederland 15 augustus 2019 Wat is blockchain nou eigenlijk en kun je het inzetten voor jouw bedrijf? Lees hier alles over verschillende toepassingen in verschillende sectoren. IT Digitale transformatie Best practices Service De vier belangrijkste pijlers voor excellente klantenservice Salomé Pouw 4 juli 2019 Voldoet jouw klantenservice aan de verwachtingen van je klant? Kun jij ze omnichannelservice bieden, altijd en overal? Lees het hier! Marketing Digitale marketing Best practices
Sales Zeven vaardigheden die onmisbaar zijn voor de moderne verkoper Salesforce Nederland 17 maart 2022 De moderne klant moet een moderne, verbonden verkoper treffen - dus hier zijn zeven van de belangrijkste vaardigheden die de verkoper van nu nodig heeft. Sales Sales Cloud Best practices
Service Geen aantekeningen maken, maar aandacht voor de klant Salomé Pouw 9 maart 2022 Klantenserviceteams kunnen automatisering gebruiken tijdens ondersteuningsgesprekken om zowel de werknemers- als de klantervaringen te verbeteren. Best practices Service Cloud
Customer experience Hoe psychologie je helpt kansen voor upselling te signaleren Salesforce Nederland 17 september 2021 In dit artikel lees je hoe je kansen voor upselling signaleert en optimaal benut door inzicht in de denkwijze van de klant. Sales Sales Cloud Best practices
IT Ethische AI kan niet wachten: vier manieren om de gelijkwaardigheid van AI te verbeteren Salomé Pouw 5 augustus 2021 Lees hoe bedrijven zich kunnen inzetten om AI op een verantwoordelijke, ethische manier te ontwikkelen en te implementeren. Artificial Intelligence Best practices CRM
Marketing Alles over zoekmachineoptimalisatie (SEO) – en acht veelvoorkomende fouten Salomé Pouw 1 juni 2021 Deze beknopte SEO-tips kunnen ervoor zorgen dat er meer prospects bij je aankloppen. Marketing Digitale marketing Best practices
Marketing Je strategie voor digitale marketing structureren en plannen Dennis Stoutjesdijk 19 april 2021 Hier lees je hoe je je doelen bepaalt, je doelgroep herkent en je succes meet, zodat je een effectief plan kunt maken voor je digitale marketing. Marketing Digitale marketing Best practices
Customer experience Maak de overstap naar direct-to-consumer: vijf tips voor fabrikanten Alice Frain 1 december 2020 Wil je een strikt B2B-model inruilen voor direct-to-consumer (D2C)? Hier vind je 5 tips over het inrichten van een e-commercesite voor D2C. Commerce Best practices Customer experience
MKB De beste e-mailcampagnes voor het MKB Salesforce Nederland 10 juli 2020 E-mailexperimenten die op niets uitdraaien, zijn met onze tips verleden tijd. Wij hebben drie e-mailcampagnes die werken voor elke kleine ondernemer. MKB Best practices E-mailmarketing
Digitale transformatie Blockchain: een revolutie in ondernemen? Salesforce Nederland 15 augustus 2019 Wat is blockchain nou eigenlijk en kun je het inzetten voor jouw bedrijf? Lees hier alles over verschillende toepassingen in verschillende sectoren. IT Digitale transformatie Best practices
Service De vier belangrijkste pijlers voor excellente klantenservice Salomé Pouw 4 juli 2019 Voldoet jouw klantenservice aan de verwachtingen van je klant? Kun jij ze omnichannelservice bieden, altijd en overal? Lees het hier! Marketing Digitale marketing Best practices