Digitale transformatie

Soms willen je klanten hun probleem via selfservice oplossen en soms willen ze gewoon een medewerker aan de lijn krijgen. In dit blog lees je hoe je het voor klanten gemakkelijk maakt om contact met op te nemen met je bedrijf.

Met AI kun je beter aan de behoeften van je klanten voldoen en hun de gepersonaliseerde service bieden die ze van hun bank verwachten.