![Wat is omnichannel?](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/wat-is-omnichannel.jpg?w=300)
Omnichannel: wat is het en wat zijn de voordelen ervan
Omnichannel is 1 integrale merkbeleving op alle verkoop- en communicatiekanalen. Je klantverwachtingen zijn beter te managen met één 360-granden klantbeeld op een centraal systeem voor alle medewerkers.
![](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/what-is-a-cdp-thumb.jpg?w=300)
Wat is een Customer Data Platform (CDP)?
Verzamel met een Customer Data Platform alle klantdata realtime op één centrale plek voor gepersonaliseerd klantcontact.
![Een veerkrachtige marketingstrategie in vier stappen](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/resilient-marketing-strategy.png?w=300)
Een veerkrachtige marketingstrategie in vier stappen
Veerkrachtige marketing: een must wanneer je als bedrijf de focus verlegt naar duurzaamheid. Lees hier 4 manieren hoe je dit implementeert.
![](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/e-mailmarketingautomatisering.jpg?w=300)
De 3 beste tips voor automatiseringsstrategieën voor e-mailmarketing: ook voor personeelswerving
Verbinding met klanten én potentiële medewerkers verkrijgen en behouden is niet moeilijk. Met e-mailmarketing optimaliseer je de funnel. Hoe? Lees snel verder.
![](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/what-is-intelligent-automation-blog-img-11-2022.jpg?w=300)
Hoe je met intelligent automation kosten bespaart en de efficiëntie verhoogt
Creeer de beste customer experience, groei en efficiency met intelligent automation. Lees hier hoe het jou vooruit helpt.
![Waarom websitepersonalisatie juist in een moeilijke economie heel belangrijk is](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/website-personalization-blog.jpg?w=300)
Waarom websitepersonalisatie juist in een moeilijke economie heel belangrijk is
Hier zijn drie redenen waarom je bedrijf kan profiteren van websitepersonalisatie, zelfs in moeilijke tijden.
![Deze vier marketingtrends veranderen het klantcontact](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/8th-state-marketing-blog.webp?w=300)
Deze vier marketingtrends veranderen het klantcontact
Als marketeer is het van belang te anticiperen op de huidige ontwikkelingen. Hoe je dat aanpakt? Lees hier de 4 belangrijkste marketingtrends.
![Leidt personalisatie bij jou tot frustraties? Met deze drie tips verbeter je de customer journey](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/personalization-challenges-blog.webp?w=300)
Leidt personalisatie bij jou tot frustraties? Met deze drie tips verbeter je de customer journey
Verras je klanten met goede gepersonaliseerde marketing door de 3 grootste obstakels voor een goede customer journey te tackelen.
![](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/email-strategy-500.jpg?w=300)
E-mailmarketing anno 2023: persoonlijk en doeltreffend
E-mailmarketing is nog steeds een belangrijke tool om klanten te bereiken en aan je te binden. Lees hier de belangrijkste tips en tricks.
![Marketing in 2023: investeer in samenwerking en houd je handen uit de ‘cookie’-trommel](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/marketing_2023_blog.jpg?w=300)
Marketing in 2023: investeer in samenwerking en houd je handen uit de ‘cookie’-trommel
Optimale efficientie in marketing. Het State of Marketing Report laat zien wat marketeers kunnen doen om in 2023 effectief en efficiënt succes te behalen.