Hoe AI de gepersonaliseerde e-mailmarketing van adidas een boost geeft
Ontdek hoe adidas gepersonaliseerde e-mails gebruikt om miljoenen klanten over de hele wereld van relevante content en aanbiedingen te voorzien.
Ideeën voor een betaalbare MKB-marketingstrategie
Dit jaar biedt de ideale gelegenheid om na te denken over betaalbare marketing voor je bedrijf.
Wat is digitale transformatie en waarom is het zo belangrijk?
De digitale transformatie komt voort uit de toenemende klantverwachting, technische mogelijkheden en het belang van een goede customer experience.
Hoe je het vertrouwen van de Nederlandse klant wint en de customer experience verbetert
Het vierde Salesforce-onderzoeksrapport 'State of the Connected Customer' biedt nieuwe inzichten in de customer experience van klanten wereldwijd en in Nederland.
Je strategie voor digitale marketing structureren en plannen
Hier lees je hoe je je doelen bepaalt, je doelgroep herkent en je succes meet, zodat je een effectief plan kunt maken voor je digitale marketing.
Vijf essentiële tips om Nederlandse klanten een uitzonderlijke customer experience te bieden
Ontdek welke vijf essentiële Nederlandse consumentenverwachtingen en -gewoontes je moet kennen en benutten bij het koppelen van customer experiences.
Hoe maak je van je winkel een community?
Schuurman Schoenen bouwt hun sterke online aanwezigheid uit met persoonlijk , advies, -levering en private shopping.
Persoonlijk en digitaal klantcontact voor MKB retailers binnen handbereik
Online marketing persoonlijk maken in het MKB. Bekijk het webinar!
Digitaal, intelligent en snel: hoe ziet geautomatiseerde marketing eruit in 2030?
Denis Hoogweg, Principal Solution Engineer bij Salesforce, bespreekt de huidige trends op het gebied van marketingautomaterisering en vertelt wat we over tien jaar kunnen verwachten.
Hoe Sonos 300% op jaarbasis kon groeien door zich volledig te richten op de customer experience
Unieke klantgerichte content, flexibele online retail en gepersonaliseerde marketingberichten wierpen tijdens de coronapandemie al snel hun vruchten af voor dit audiomerk.