![Millennials versus Gen Z: de beste marketingbenadering voor deze lastige jongeren](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/Millennial_Retail_1.jpg?w=300)
Millennials versus Gen Z: de beste marketingbenadering voor deze groep
Millennials versus Gen Z: alles wat je moet weten over deze doelgroepen en hoe je ze het beste aanspreekt.
![Maak kennis met de Trailhead-personages: Astro, Codey en hun vrienden](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/trailhead_characters.png?w=300)
Maak kennis met de Trailhead-personages: Astro, Codey en hun vrienden
Onze Trailhead-personages benadrukken het informele karakter van ons bedrijf en inspireren onze ohana om nieuwe wegen te bewandelen.
![Waarom customer engagement nooit meer hetzelfde zal zijn; inzichten van 15.600 klanten](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/customer-engagement-research-500.jpg?w=300)
Waarom customer engagement nooit meer hetzelfde zal zijn; inzichten van 15.600 klanten
78% van de klanten zegt dat de crises bedrijven zouden moeten aanzetten tot verbeteringen. Ontdek meer inzichten van 15.000 klanten in dit blog.
![Wat is klantenbinding?](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/klantenbinding-500.jpg?w=300)
Wat is klantenbinding?
De loyaliteit van je klant en de duur van je relatie bepaalt het succes van je bedrijf. Lees hier hoe je de klanttevredenheid en retentie kan meten en verhogen.
![Customer 360-platform](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/know-your-customer-360-thumb.jpg?w=300)
Hoe het Salesforce Platform bedrijven een ongekende boost geeft
Het Salesforce Platform geeft bedrijven flexibiliteit, innovatief vermogen en veerkracht.
![Wat is big data?](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/what-is-big-data-120klein.png?w=300)
Wat is big data?
Hoeveel big data verzamelt je organisatie, en gebruik je data analytics om trends en kansen te identificeren? Gebruik de vier stappen in onze blog.
![Hoe Bugaboo customer experiences creëert die mensen bijblijven](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/Bugaboo.jpg?w=300)
Hoe Bugaboo customer experiences creëert die mensen bijblijven
In deze onzekere tijden moeten bedrijven transformeren om succes te blijven boeken. Ontdek hoe Bugaboo met behulp van Salesforce customer experiences op maat biedt
![De beste voorbeelden van klantenbinding en retentiemarketing](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/customer-loyalty-programs.jpg?w=300)
De beste voorbeelden van klantenbinding en retentiemarketing
Waarom is een loyaliteitsprogramma voor klanten zo'n belangrijke marketingstrategie? Hier lees je alles wat je moet weten.
![Wat is industrie 4.0?](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/fourth-industrial-revolution.jpg?w=300)
Wat is industrie 4.0?
Industrie 4.0: je hoort en leest er steeds meer over. Maar wat houdt het in? Gaat het echt om een revolutie en hoe ver zijn de ontwikkelingen?
![Wat is de Customer Lifetime Value?](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/customer-lifetime-value-500.jpg?w=300)
Wat is de Customer Lifetime Value?
Wat is een goede customer experience en hoeveel mag je spenderen aan het winnen van een klant? De CLV is een goede maatstaf. Ontdek hoe je hem berekent.