Online winkelen wint nog steeds aan populariteit en tegelijkertijd worden de marges steeds krapper. Het is nog nooit zo belangrijk geweest om je online winkelervaring te optimaliseren als nu!
Voor bedrijven in consumptiegoederen waren de afgelopen 2 jaar onrustig. Klanten vragen meer gebruiksgemak en innovatie en worden daarnaast beïnvloed door inflatie en veeleisender qua service. Hoe je als bedrijf hier mee om gaat om toch succesvol te blijven lees je hier.
Is dit een logische daling na een grote piek, of is er toch iets serieuzers aan de hand? Het optimisme (of de onzekerheid) van de consument kan van invloed zijn op de resultaten voor 2022.
Wil jij een innovatieve koploper blijven en de concurrentie te slim af zijn? Lees dan in dit blog of headless commerce, wat voor jou is, om een aantrekkelijke customer experiences te bieden.