Voor kleine bedrijven is het in het snel veranderende zakelijke landschap belangrijker dan ooit om hun potentieel te bereiken en de beste versie van zichzelf te worden. Maar hoe kunnen kleine bedrijven productiever, sneller, beter en groter worden in onzekere tijden? Het antwoord is heel simpel: met innovatie.
In dit blog nemen we je mee in verschillende manieren waarop kleine bedrijven productiever kunnen werken. Zo kunnen ze het meeste halen uit hun technologie én uit hun teams.
Ervaar de kracht van CRM in actie
Bekijk CRM in actie in onze demo’s. Kijk mee en ontdek hoe jij je verkoop een boost geeft en de verwachtingen van je klanten overtreft.
Waar een probleem is, is innovatie
Tegenwoordig kan iedereen innoveren. Denk maar eens na over het feit dat vrijwel iedereen tegenwoordig apps kan ontwikkelen door componenten te verslepen. Dit betekent dat bijna alle werknemers binnen een bedrijf in potentie hun eigen IT-afdeling kunnen zijn. Is er een probleem? Dan heb je in veel gevallen helemaal geen goed opgeleid IT-team meer nodig. Het enige wat je nodig hebt is iemand met een creatief idee. Want waar een probleem is, daar is innovatie.
Innovatie is een term die tegenwoordig van alles beschrijft. Van ‘the sky is the limit’-denkers tot mensen die zich bezighouden met nieuwe vormen van technologie. Innovatie is geweldig, maar is vooral effectief wanneer je het inzet om een probleem op te lossen.
Je hoeft geen Steve Jobs of Thomas Edison te heten om innovatief te zijn. Het enige wat je nodig hebt, is een werknemer die inziet hoe je de technologie in je voordeel kunt gebruiken. Denk aan een werknemer die bedenkt hoe je een knelpunten kunt wegnemen of hoe je betere service kunt verlenen. Of een werknemer die met het idee komt om sales tools op zo’n manier in te zetten dat het je omzet verdubbelt. Een ander voorbeeld is een winkelmedewerker die, wanneer de winkel sluit, een virtuele kleedkamer-app ontwikkelt. Zo kunnen mensen thuis kleding “passen” en online hun bestelling plaatsen.
We kunnen allemaal problemen oplossen. En daarom is het zo belangrijk voor bedrijven om meer in innovatie te investeren. Hierdoor investeer je namelijk indirect ook in een hogere productiviteit. Maar wat is innovatie nou precies? En hoe kunnen kleine bedrijven een succesvol fundament leggen voor een innovatieve werkomgeving in het veranderende digitale tijdperk?
Innovatie is belangrijk, maar hoe breng je het in praktijk?
We leven in een unieke tijd waarin de technologie zich sneller ontwikkelt dan ooit. Een rapport van McKinsey toont aan dat:
-
80% van de leidinggevenden bang is dat hun huidige businessmodellen niet lang meer meegaan
-
84% vindt innovatie belangrijk voor de groeistrategie van het bedrijf
-
Slechts 6% is blij met de manier waarop het bedrijf nu innoveert.
Zie je de tegenstelling? Zakelijk leiders zien het belang van innovatie in een snel veranderende wereld. Toch lukt het ze niet om daar succesvol in te zijn. Grappig genoeg is dat ook de grootste reden dat bedrijven nog niet innoveren ook de belangrijkste reden om juist wél te innoveren: onzekerheid.
Het is belangrijk om te innoveren en voorop te lopen. Toch leidt de angst om het ene na het andere initiatief te zien falen vaak tot een onnodig hoge mate van voorzichtigheid. Voor de CEO’s van kleine bedrijven is het belangrijk om hier goed over te na te denken. Je kunt geld immers maar één keer uitgeven. Tegelijkertijd is het ook goed om je te realiseren dat een enorm budget voor Onderzoek & Ontwikkeling niet altijd betekent dat je als bedrijf innovatiever bent. Zo zijn de economieën van China en India in het afgelopen jaar enorm gegroeid, terwijl de budgetten voor Onderzoek & Ontwikkeling daar beperkt zijn.
Innovatie hoeft dus niet altijd samen te gaan met dure en grote initiatieven. Kleine bedrijven kunnen gewoon beginnen met het oplossen van één simpel probleem en op die manier steeds productiever worden.
Bedrijven hoeven niet meteen met een groots idee te komen
Als we kijken naar de enorm snelle manier waarop klantgedrag en zakelijke processen veranderen, dan kunnen grotere initiatieven binnen Onderzoek & Ontwikkeling natuurlijk wel helpen. Maar wanneer we het puur en alleen hebben over het verhogen van de productiviteit, dan zijn kleine stapjes ook een mooie start.
Wil je productiever en daardoor innovatiever werken? Lees dan deze vijf manieren waarop innovatie tot grote oplossingen voor kleine bedrijven kunnen leiden.
-
Update je IT-infrastructuur met nieuwe platforms in de cloud. Zo heb je gemakkelijker en goedkoper onderhoud, kunnen werknemers beter met elkaar samenwerken en creëer je meer flexibiliteit om nieuwe apps en diensten te ontwikkelen.
-
Zet kunstmatige intelligentie in om processen te automatiseren en je werknemers meer mogelijkheden te bieden. Kunstmatige intelligentie kan ingezet worden in alle bedrijfsonderdelen: van sales en marketing tot klantenservice.
Maak gebruik van intelligente platforms zoals Salesforce. Denk bijvoorbeeld aan de Sales Cloud, Commerce Cloud of marketingproducten zodat je je productiviteit een enorme boost kunt geven.
-
Zorg dat teams goed samenwerken. Werknemers kunnen de koppen bij elkaar steken, net als bij het uitvoeren van een SWOT-analyse. Zo kunnen ze een lage productiviteit tegengaan of nieuwe strategieën te bedenken voor het ontwikkelen van verbeterde producten en diensten.
Werk aan een virtuele campus met on-demand training platforms. Hier kunnen werknemers op een simpele manier nieuwe vaardigheden opdoen, waar en wanneer ze maar willen.
Voor bedrijven gaan innovatie en productiviteit hand in hand
Wil je als klein bedrijf meedoen in de snel veranderende markt? Dan is het heel belangrijk om te investeren in productiviteit en innovatie. Door te focussen op productiviteit komt er vanzelf meer ruimte voor innovatie. Wil je meer weten? Ga dan vooral aan de slag met onze 5 productiviteitstips en bekijk dan onze demo voor meer informatie!
5 Productiviteitstips voor het MKB
Wanneer je alle mogelijkheden van CRM gebruikt, is het een manier om je bedrijf nog succesvoller en efficiënter maken dan je voor mogelijk had gehouden.