Inzichten van Humanworks-oprichter Cosmo Shield en onze Head of Solutions Engineering Kulvinder Hari over het benutten van data voor gepersonaliseerde customer experiences.
In dit blog geeft Nancy Refki, Manager Employee Impact, een kijkje in haar leven; hoe haar werkdag bij Salesforce eruitziet.
Lees hoe je met deze methode je verkoopcyclus versnelt en de loyaliteit van klanten vergroot.
Retailers die alle data uit de hele shopping journey goed met elkaar integreren, kunnen een leuke én lucratieve customer experience neerzetten.
Bij hun plannen voor 2025 geven leiders prioriteit aan unified commerce en goed doordachte AI-toepassingen.
Lees hoe CEO's omgaan met de uitdagingen van hun bedrijf, van het verbeteren van data intelligence en de verslaglegging aan hun raad van bestuur tot het verhogen van de omzet.
Mensen en agents kunnen data en AI inzetten voor een krachtigere, efficiëntere marketing. Lees hier hoe.
Salesforce's Chief Scientist en Chief Futurist, die er vanaf de begindagen van AI bij waren, vertellen over de evolutie ervan en wat we kunnen verwachten.
Een CIO hoeft niet lang na te denken over de integratie van AI in de bedrijfsvoering, aangezien je daarmee de grote uitdagingen van personeelsbehoud en het behalen van de bedrijfsdoelen het hoofd kunt bieden.
Bedrijven investeren in AI om de productiviteit te verhogen. Als CISO moet je de beveiligingsrisico's van AI beperken – en AI zelfs inzetten om de veiligheid te vergroten.
