Hoe bied je klantenservice die de steeds veranderende verwachting van je klanten overtreft en hoe meet je de klantenservice-ervaringen? Lees het hier.
Online marketing is cruciaal voor het succes van elk bedrijf. Het bepaalt de mate van je zichtbaarheid, hoe effectief je met klanten communiceert en hoe je strategisch gebruikmaakt van data. Of het nu…
Waar moet je op letten bij de keuze van e-commercesoftware? Ontdek tien tips om erachter te komen welke software bij jouw bedrijf past.
Ontdek de feestdagentrends van 2024: van Chinese shoppingapps en stijgende transportkosten tot AI-gestuurde aankopen en Cyber Friday. Bereid je optimaal voor!
Ontdek hoe je succesvol een webshop kunt starten met onze uitgebreide gids. Leer over de kosten, het kiezen van het juiste platform, wettelijke verplichtingen, marketingstrategieën en onderhoudstips.
De weg naar groei voor salesteams hangt af van effectieve stimulering en het gebruik van AI — plus retentiestrategieën gericht op beloning en promotie.
Verbeter je klantenservice met servicedesk software. Ontdek de voordelen en de 5 essentiële KPI's zodat je de efficiëntie van je servicedesk kunt verhogen.
AI-agents spelen een steeds grotere rol in ons dagelijks leven. In deze blog lees je hoe ze werken en hoe ze zowel het bedrijfsleven als de applicatieontwikkeling transformeren.
Met deze 13 tips kun je jouw klantenservice naar een hoger niveau tillen en ervoor zorgen dat je voldoet aan de hoge verwachtingen van de hedendaagse consument.
Ontdek de nieuwste marketingtrends uit ons State of Marketing rapport. Leer hoe AI, betrouwbare data en personalisatie de toekomst van marketing bepalen.
