Storytelling is cruciaal wanneer je klanten aan je wil binden. Het laat je bedrijfsidentiteit zien en werkt in je voordeel. Waarom? Lees snel verder.
Hoe integratie van je ERP-systeem met een CRM-systeem jou voordelen biedt lees je hier.
Ook voor B2B zijn online reviews van hoge waarde. Lees hier hoe je dit goed managet.
We blijven werken aan de groei en het succes van het wereldwijde klantenbestand van Hyperforce.
Lees hoe klanten in de maakindustrie om gaan met de vele uitdagingen en hoe zij het komende decennium succesvol kunnen zijn.
Uit onderzoek blijkt dat slechts 23% van de vrouwen in Nederland voor zichzelf zou willen beginnen, terwijl dit wereldwijd 45% is. Hoe dichten we de kloof?
Geef je servicemedewerkers inzicht in de klantinformatie om de beste klantenservice te kunnen bieden. Bied ten alle tijden een persoonlijke klantenservice door het gebruik van de juiste technologie.
Messaging bereikt een nieuw niveau door de samenwerking tussen WhatsApp en Salesforce. Ook het zakelijke korte bericht kan heel persoonlijk gemaakt worden.
Werken aan betekenisvolle klantrelaties? Focus op klantgerichtheid. Lees hier hoe jij customer data management kunt inzetten om van de klant je prioriteit te maken.
