Ontdek de voordelen van het gebruik van Salesforce Service Cloud voor ticketbeheer, van automatisering van routinetaken tot het leveren van diepgaande klantinzichten, wat resulteert in een naadloze service-ervaring.
Succesvol worden in cold calling? Met deze strategieën en tactieken haal je gemakkelijk nieuwe deals binnen.
Wat zijn de voordelen van een kennisbank? Wanneer en hoe kan je deze toepassen en welke tools zijn er nodig? Hier vind je alle informatie!
Geef klanten een service om U tegen te zeggen en laat je medewerkers tijd besparen met een goed casemanagementsysteem
Toptalent vertrekt? Hier lees je hoe je hun kennis behoudt en een geweldige klantenservice blijft leveren.
Ontvang de complete handleiding voor m-commerce en leer hoe je jouw website optimaliseert voor mobiel winkelen.
Op welke marketingtools moet je groeiende MKB-bedrijf vertrouwen voor leadgeneratie, conversie en meer? Deze vijf zijn de pijlers van elke marketingstrategie met een beperkt budget.
Mensen verwachten dat klantenservice gepersonaliseerd en simpel is. Hier lees je hoe toonaangevende bedrijven technologie gebruiken om in deze behoeften te voorzien.
