Als er één ding is wat bovenaan de prioriteitenlijst van bedrijven moet staan, dan is het medewerkersbetrokkenheid. Nog nooit was het zo belangrijk om medewerkers blij, gemotiveerd, geïnspireerd en tevreden te houden. Zeker na een periode waarin we veel op afstand hebben gewerkt en veel medewerkers zich geïsoleerd hebben gevoeld, is medewerkersbetrokkenheid een belangrijk punt van aandacht voor bedrijven.
Medewerkersbetrokkenheid gaat niet alleen over het welzijn van je werknemers. Het heeft ook een grote invloed op de productiviteit van bedrijven. Werknemers die investeren in de kennis en skills van de medewerkers krijgen daar meer tevreden en betrokken werknemers voor terug.
Uit onderzoek blijkt dat hier voor veel bedrijven nog een verbeterslag te maken valt. Laten we eens kijken naar manieren waarop je werknemers gelukkiger en meer betrokken kunnen zijn, zodat je bouwt aan een economisch veerkrachtig bedrijf.
Groeikit voor start-ups en kleine bedrijven
Bekijk tips over hoe je de band met klanten opbouwt, je salespitch kunt perfectioneren en omgaat met obstakels op je pad naar groei.
Wat is medewerkersbetrokkenheid?
Medewerkersbetrokkenheid gaat over de mate waarin werknemers zich gemotiveerd en tevreden voelen. In hoeverre voelen ze zich onderdeel van het bedrijf? Bij bedrijven waar de medewerkersbetrokkenheid laag is, is het lastig om alles uit je teams te halen. Maar bedrijven waar de werknemers enorm betrokken zijn, genieten juist van voordelen, zoals een hogere omzet en minder kosten.
Wat zijn de voordelen van medewerkersbetrokkenheid?
Als jouw medewerkers enthousiast zijn over de plek waar ze werken, dan leidt dat tot een bedrijfscultuur van productiviteit en meer geluk, zowel op de werkvloer als in het privéleven van je werknemers. Maar er zitten nog veel meer voordelen aan een hoge medewerkersbetrokkenheid:
-
Minder afwezigheid van personeel
-
Een verbeterde klantenservice
-
Meer gemotiveerde salesteams
-
Betere samenwerking
-
Minder personeelsverloop en minder acquisitiekosten
-
Gezondere werknemers
-
Betere communicatie tussen teams
-
Meer loyaliteit richting het bedrijf
-
Een innovatievere en creatievere bedrijfscultuur
-
Effectiever leiderschap
Als je alleen al twee van deze voordelen zou kunnen realiseren, zou dat al een enorme impact hebben op je bedrijf. Laat staan wat er gebeurt als je ál deze voordelen weet waar te maken. De voordelen spelen zich bovendien niet alleen op de werkvloer af. Als jij van medewerkersmanagement een grote kracht maakt, kan jouw bedrijf zelfs het dagelijks leven van je medewerkers positief beïnvloeden.
10 tips voor meer medewerkersbetrokkenheid
Als je wil focussen op medewerkersbetrokkenheid, is het belangrijk om te zorgen voor een werkplek die inspireert. Bouw aan een plek waar mensen zich gezien voelen, waar transparant gecommuniceerd wordt en waar mensen de mogelijkheid hebben om zich te ontwikkelen. Tegenwoordig is het doen van betekenisvol werk immers minstens zo belangrijk als het salarisstrookje. Daarom geven wij je 10 tips voor meer medewerkersbetrokkenheid.
-
Moedig deelname aan gezamenlijke activiteiten aan. Hoe meer je samenwerkt, hoe groter het gemeenschapsgevoel is. Dit geeft medewerkers het gevoel dat ze onderdeel zijn van een geheel.
-
Geef je medewerkers de kans om hun potentieel te bereiken. Iedere medewerker wil gezien en gewaardeerd worden. Een van de manieren waarop jij kunt bewijzen dat je je medewerkers waardeert, is laten zien dat jij hen de moeite waard vindt om in te investeren.
-
Zorg voor een platform waar werknemers zich kunnen ontwikkelen. Een platform als Trailhead is de manier om je medewerkers de kans te geven om nieuwe kennis op te doen. Je medewerkers zullen het prettig vinden dat het bedrijf ze deze kans geeft en voor het bedrijf is het positief dat medewerkers meer kennis opdoen.
-
Automatiseer. Veel taken worden nog steeds handmatig uitgevoerd en dit kost ontzettend veel tijd. Met kunstmatige intelligentie zorg je ervoor dat jouw medewerkers zich weer echt op hun hoofdtaken kunnen richten.
-
Werk met spelelementen. Een cultuur waarin je beloond wordt voor je werk, is een cultuur waarin mensen bereid zijn om een stap extra te zetten.
-
Waardeer je mensen. We hebben allemaal waardering nodig. Dit is misschien nog wel belangrijker dan het salaris dat we krijgen.
-
Kijk waar je nog een digitale verbeterslag kunt maken. Zorg vervolgens dat je je medewerkers uitrust met efficiënte en effectieve technologieën om de stap naar een digitale transformatie te zetten.
-
Vraag om feedback en handel hiernaar. De beste manier om te achterhalen wat de problemen en valkuilen binnen je bedrijf zijn, is je medewerkers vragen waar ze tegenaan lopen. Als je hun feedback vervolgens serieus neemt, geeft dit je de kans om een grote verbeterslag te maken.
-
Zorg voor een gezonde werk-privébalans. Je hebt meer aan je werknemers als ze lekker in hun vel zitten. Zorg dus voor een goede balans tussen werk en privé en overvraag je teams niet. Vanuit ontspanning ontstaat er meer productiviteit en creativiteit.
-
Bied je teams goede arbeidsvoorwaarden en maak een prioriteit van hun fysieke en mentale welzijn. Denk aan kosteloze gezonde tussendoortjes of korting op een sportschoolabonnement.
Waarom 100% van de bedrijven 100% betrokken medewerkers nodig heeft
Als bedrijf wil je alle mogelijkheden en kansen benutten. Om dat te kunnen doen, heb je je medewerkers keihard nodig. Dat maakt medewerkersbetrokkenheid en goede zorg voor je personeel ontzettend belangrijk. Lage betrokkenheid kan leiden tot een lage productiviteit. Dat kan vervolgens schadelijk zijn voor je bedrijf.
Goed zorgen voor je werknemers vergroot je kansen op succes aanzienlijk. Het verbeteren van de medewerkerservaring zou daarom een prioriteit moeten zijn voor ieder bedrijf. Een gemotiveerde werknemer is productiever en het bijkomende enthousiasme werkt aanstekelijk. Maak van je werknemers echte merkambassadeurs. Zo bouw je aan een stabiel, productief en gemotiveerd team voor de lange termijn.
Wil je meer weten over manieren waarop je je bedrijf klaar kunt maken voor de toekomst? Download dan onze Groeikit voor het MKB.
Groeikit voor start-ups en kleine bedrijven
Bekijk tips over hoe je de band met klanten opbouwt, je salespitch kunt perfectioneren en omgaat met obstakels op je pad naar groei.