Slimme machines, slimmere service: zo maak je je productiebedrijf klaar voor de toekomst
Verbeter de klantervaring met intelligente producten en diensten.
Connected assets (verbonden machines) veranderen de productiesector. Ze maken bedrijven efficiënter en helpen betere beslissingen te nemen op basis van data. Door nieuwe technologie veranderen gewone producten in digitaal verbonden machines. Dit dwingt productiebedrijven om te vernieuwen en hun producten op nieuwe manieren met elkaar te verbinden.
Deze verbonden machines veranderen de relatie tussen producent en klant. Bedrijven hebben nieuwe mogelijkheden nodig om:
- Machines direct te beheren
- Abonnementsvormen aan te bieden
- Over te stappen op servicegedreven bedrijfsmodellen
Deze klantgerichte aanpak zorgt voor nieuwe inkomstenbronnen en kan productiebedrijven de komende jaren miljarden besparen.
Om hier succesvol in te zijn, moeten productiebedrijven:
- Nieuwe technische vaardigheden combineren met bestaande IT-taken
- Marketing, verkoop en support aanpassen
- Servicemogelijkheden uitbreiden
- Proactiever omgaan met klantrelaties
In deze whitepaper ontdek je hoe je deze verandering begeleidt en nieuwe waarde creëert voor je bedrijf. We bespreken wat verbonden machines betekenen voor je organisatie en welke aanpassingen nodig zijn om klanten beter te betrekken.
Inhoud van deze whitepaper:
- Hoe nieuwe opportunities voor terugkerende abonnementsinkomsten met connected assets gecreëerd kunnen worden
- De voordelen van digital twin-data en hoe dit bijdraagt aan de customer experience
- De rol van product-in-use data in de klantlevenscyclus
- Hoe connected assets, AI en analytics ervoor zorgen dat fabrikanten zich kunnen onderscheiden van de concurrentie
- Hoe bedrijfsresultaten van connected assets met Salesforce verbeterd kunnen worden
Meer resources

Zet maakindustrie-data om in intelligente inzichten en acties

Verhoog je omzet terwijl je kosten verlaagt
