Het verkoopvak verandert in snel tempo. Welke trends en uitdagingen zijn er te herkennen en hoe zou je hierop kunnen inspelen? Salesforce Research heeft onder ruim 2900 sales professionals- en managers wereldwijd onderzoek gedaan naar de volgende thema’s:
- Welke algemene trends veranderen de rol van sales?
- Voor welke uitdagingen staan salesteams te midden van deze veranderingen?
- Welke rol vervullen nieuwe technologieën zoals kunstmatige intelligentie (AI) nu en in de toekomst?
In dit rapport nemen we de veranderingen in het verkooplandschap onder de loep. Aan de hand van bedrijfsprestaties wordt er naar patronen gezocht die tot succes leiden. Lees meer over de belangrijkste uitkomsten van dit onderzoek en vier manieren waarop jij je salesteams meer kunt laten verkopen en een hogere klanttevredenheid kunt bereiken.