Til je first-party datastrategie naar een hoger niveau
Hoe ziet een volwassen datastrategie eruit, en hoe kan die indrukwekkende resultaten opleveren in het tijdperk van de privacy?
Consumenten willen een gepersonaliseerde ervaring van merken. Met de verdwijnende third party cookies wordt de vraag hoe je consumenten op een persoonlijke manier kunt benaderen, steeds relevanter.
Na de eerste masterclass over hoe je ownership neemt over je klantdata en de tweede editie over het creëren van een first-party datastrategie, gaan we tijdens deze masterclass in op hoe je je first-party datastrategie naar een hoger niveau kunt tillen. Ontdek welke rol nurturing, loyalty & award programma's kunnen spelen in het ontwikkelen van een uitstekende klantervaring, gebaseerd op first-party data.
Nathan Barling, Vice President Product Marketing bij Salesforce, zal ingaan op hoe een volwassen datastrategie eruit ziet, en hoe deze kan leiden tot indrukwekkende resultaten in het tijdperk van privacy. We worden tevens bijgestaan door Charlotte Åström van VÍS Insurance Ltd (IJsland). Zij zal ons vertellen over hun unieke visie op loyaliteit en klantbetrokkenheid, en hoe dit hen helpt bij het realiseren van hun visie om 'De veiligste verzekeringsmaatschappij ter wereld' te worden. Hun first-party datastrategie levert hen nu al indrukwekkende resultaten op, via nurturing en een effectief beloningsprogramma.
In deze masterclass leer je:
- Hoe je je first-party datastrategie kunt laten groeien
- Ontwikkelen van effectieve loyaliteits- en beloningsprogramma's
- Hoe je bruikbare klantgegevens kunt gebruiken
- Het verhogen van klantbetrokkenheid in het tijdperk van privacy
Schrijf je nu in om de masterclass on-demand te bekijken!
Heb je vragen? Neem dan contact met ons op.