Zet patiëntrelaties op de eerste plaats met Agentforce.

Consolideer klinische en niet-klinische data en stroomlijn zorgprocessen om de kosten te verlagen, de productiviteit te verhogen en snellere zorg te leveren. Gebruik datagedreven inzichten om gepersonaliseerde patiëntinteracties te leveren op de kanalen van hun voorkeur en on-demand services te bieden op een speciaal ontwikkeld CRM voor de gezondheidszorg.

Baanbrekende zorgverleners verbeteren de gezondheidszorg met Salesforce.

Schaal de toegang voor patiënten en doorverwijzingservices.

Verbeter omgevingen en bevorder gepersonaliseerde services, stroomlijn triage en breng patiënten en zorgteams met elkaar in contact via de kanalen die ze willen gebruiken.

Verbind de zorgomgeving op één platform voor een allesomvattend beeld van patiënten, zorg voor deskundige antwoorden en pas interventies aan.

Antwoord op vraag over het plannen van een afspraak.

Zorg voor snelle patiëntenzorg met tools die voordelen bevestigen, de zorg plannen en activiteiten voltooien.

Tabbladen voor beoordelingen en zorgplannen.

Verhoog de productiviteit en stroomlijn de zorgcoördinatie door medewerkers bruikbare inzichten te geven met realtime analytics.

Visuele weergave van de uniforme gezondheidsrisicoscore.
Antwoord op vraag over het plannen van een afspraak.
Tabbladen voor beoordelingen en zorgplannen.
Visuele weergave van de uniforme gezondheidsrisicoscore.

Personaliseer de communicatie met patiënten.

Nurture het patiëntenbestand en verbeter de merkreputatie door de doelgroep te betrekken via multichannel, datagedreven campagnes en trajecten.

Verzamel en verenig cross-channel, first-party en andere consumentendata om meer patiënten te werven en te bedienen.

Een dashboard voor epische payload van de EMR-feedprocedure.

Lever omni-channel-campagnes gericht op B2B- en B2C-doelgroepen om de acquisitie te versnellen.

Een dashboard voor het voorlichtingstraject van patiëntenservices.

Gebruik gesegmenteerde data om patiënttrajecten op hun voorkeurskanalen te personaliseren, de betrokkenheid te vergroten en de effectiviteit van marketing te meten.

Een executive dashboard voor patiëntenbeheer.
Een dashboard voor epische payload van de EMR-feedprocedure.
Een dashboard voor het voorlichtingstraject van patiëntenservices.
Een executive dashboard voor patiëntenbeheer.

Coördineer holistische zorg.

Stel patiënten en zorgcoördinatoren in staat om snellere en betere resultaten te behalen.

Identificeer hiaten in de zorg en therapietrouw, en geef deze prioriteit voor interventie. Betrek patiënten zoals ze dat zelf willen.

Een checklist voor zicht op de conditie en het behandelplan bij diabetes.

Genereer samen op maat gemaakte en op feiten gebaseerde zorgplannen om de resultaten te verbeteren.

Een dashboard voor de wizard voor zorgplannen.

Reageer snel op een veranderende gezondheidstoestand van een patiënt en regel de nodige doorverwijzingen (medisch of via community).

Een takenlijst onder de zorgbarrière - te weinig toegang tot vervoer.
Een checklist voor zicht op de conditie en het behandelplan bij diabetes.
Een dashboard voor de wizard voor zorgplannen.
Een takenlijst onder de zorgbarrière - te weinig toegang tot vervoer.

Lever gezondheidszorg aan huis.

Lever post-acute zorg thuis met robuuste tools en ervaringen voor planners, zorgprofessionals en patiënten.

Voer gezondheidsproblemen asynchroon in, bepaal of patiënten in aanmerking komen en maak thuis of virtueel afspraken met een slimme planningsengine die rekening houdt met voorkeuren.

Een pop-upscherm om een bezoek door de thuiszorg te plannen.

Optimaliseer de route van residentiële visites, documenteer en verifieer visites aan huis en plan herhaalafspraken.

Een tabblad voor elektronische visiteverificatie.

Lever zorg op afstand, voer intakes in en voltooi beoordelingen virtueel. Werk samen aan zorgplannen en monitor patiënten op afstand.

Planningsdashboard van zorgprofessionals.
Een pop-upscherm om een bezoek door de thuiszorg te plannen.
Een tabblad voor elektronische visiteverificatie.
Planningsdashboard van zorgprofessionals.

Versterk de relaties met zorgverleners.

Analyseer doorverwijzingspatronen van zorgverleners, breid je relaties met zorgverleners uit en leg marktinzichten vast om concurrentievoordelen te behalen door het aantal patiënten en de doorstroom te vergroten.

Ontwikkel relaties met externe zorgverleners en meet het succes van je betrokkenheidsstrategieën om het aantal patiënten te maximaliseren door het bereik uit te breiden tot buiten je huidige markt.

Leg gedetailleerde informatie vast over je externe en interne zorgverleners om datsasilo's te consolideren en per afdeling een gedetailleerd beeld te krijgen van de gezondheid van je organisatie.

Gebruik één verbonden platform om werving, accreditering, voorkeuren en data over zorgverleners te beheren.

Lees het e-book over interoperabiliteit in de gezondheidszorg

Innovatie van Gezondheidszorg versnellen op een verbonden platform

Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.

Veelgestelde vragen over Salesforce voor zorgverleners

Health Cloud is eersteklas software voor verzekerden- en patiëntbeheer die de zorgomgeving van ziekenhuizen, klinieken en zorgverleners op één platform samenbrengt. Dit CRM voor de gezondheidszorg biedt een allesomvattend overzicht van patiënten, onderbouwt acties van deskundigen en past interventies aan door klinische en niet-klinische data met elkaar te combineren.

Een geïntegreerd zorgplatform lost veel problemen op door data uit verschillende systemen samen te brengen. Zo staat een centraal totaalbeeld van elke patiënt. Hierdoor kunnen zorgteams medische dossiers, sociale factoren met betrekking tot de gezondheid en communicatievoorkeuren op één plek zien en de zorg eenvoudig coördineren. Lees meer in ons e-book over gezondheidszorg-CRM.

Geef bij het kiezen van de gezondheidszorgsoftware de voorkeur aan een toekomstbestendig platform dat vertrouwd en schaalbaar is en gemakkelijk internationale uitbreiding ondersteunt. Zo maak je toekomstige groei mogelijk. Ga op zoek naar een oplossing die is ontworpen met het oog op flexibiliteit, met alle speciaal ontwikkelde tools die je nodig hebt om snel innovatie te leveren.