Marketeers met Agentforce bouwen duurzame klantrelaties op.

Marketing Cloud is de platformnaam voor een reeks oplossingen die via Edities of als afzonderlijke producten kunnen worden gekocht.

Er zijn drie belangrijke Edities beschikbaar op basis van bedrijfsgrootte en -behoefte, waaronder Starter Suite (de eenvoudige CRM-suite met marketing, sales, service en commerce), Marketing Cloud Growth Edition (helpt kleine bedrijven efficiënt groei te bevorderen met CRM, AI en data op het Salesforce Platform) en Marketing Cloud Advanced Edition (helpt bij het opschalen van snelgroeiende bedrijven met geavanceerde marketingautomatisering en AI-mogelijkheden). Raadpleeg onze pagina met edities en prijzen voor meer informatie.

Onze vijf producten zijn onder meer: Engagement(e-mail, mobiel, reclame, journeys, en loyaliteitsbeheer), Account Engagement (afstemming van marketing en sales, leadgeneratie en ABM), Data Cloud (platform voor klantdata), Marketing Intelligence (prestatie-inzichten, analyse en rapportage) en Personalisatie (cross-channel personalisatie en realtime beste vervolgacties).

Agentforce is een soort kunstmatige intelligentie-toepassing (AI) die is ontworpen om gespecialiseerde taken uit te voeren om marketeers en klanten te helpen. Agentforce for Marketing Cloud biedt marketeers kant-en-klare vaardigheden om belangrijke marketingtaken te stroomlijnen, zoals het plannen en maken van marketingcampagnes - Agentforce kan marketeers helpen bij het maken van een kort doelgroepsegment, e-mail- en sms-content, het opzetten van een customer journey in Flow en zelfs het geven van een campagneoverzicht! Voor meer gespecialiseerde behoeften kunnen marketeers aangepaste agents maken met behulp van Agent Builder.

Er zijn drie belangrijke Edities beschikbaar op basis van bedrijfsgrootte en -behoefte, waaronder Starter Suite (de eenvoudige CRM-suite met marketing, sales, service en commerce), Marketing Cloud Growth Edition (helpt kleine bedrijven efficiënt groei te bevorderen met CRM, AI en data op het Salesforce Platform) en Marketing Cloud Advanced Edition (helpt bij het opschalen van snelgroeiende bedrijven met geavanceerde marketingautomatisering en AI-mogelijkheden). Raadpleeg onze pagina met edities en prijzen voor meer informatie.

Onze vijf producten zijn onder meer: Engagement (e-mail, mobiel, reclame, journeys, en loyaliteitsbeheer), Account Engagement (afstemming van marketing en sales, leadgeneratie en ABM), Data Cloud (platform voor klantdata), Marketing Intelligence (prestatie-inzichten, analyse en rapportage) en Personalisatie (cross-channel personalisatie en realtime beste vervolgacties).

Marketingsoftware biedt bedrijven allerlei voordelen: de automatisering van taken, een hogere productiviteit, gepersonaliseerde customer experiences, meer interactie, datagedreven inzichten, gestroomlijnde samenwerking, schaalbaarheid met het oog op groei en integratie met andere systemen. Je kunt er routinetaken mee automatiseren, zodat marketeers zich meer op strategische activiteiten kunnen richten. Daarnaast kun je er interacties mee personaliseren en je boodschap afstemmen op je doelgroep. Uit de krachtige marketing analytics kunnen bedrijven nuttige inzichten afleiden en op basis daarvan hun marketingstrategie optimaliseren en de ROI meten. Verder faciliteert deze software de samenwerking tussen teams, is op- en afschalen mogelijk en kun je de software met andere systemen integreren voor een holistische benadering van marketing. In het algemeen kun je zeggen dat marketingsoftware bedrijven in staat stelt om hun bedrijfsvoering te stroomlijnen, klanten effectief aan te spreken, datagedreven beslissingen te nemen en verder te groeien.

Als je digitale marketingcampagnes op meerdere kanalen voert, kan je bedrijf veel hebben aan de mogelijkheden voor automatisering, personalisatie en datagestuurde marketingbesluitvorming. Marketingsoftware stroomlijnt processen, verhoogt de productiviteit, maakt gepersonaliseerde customer experiences mogelijk en biedt nuttige inzichten waarmee je marketingstrategieën kunt optimaliseren. Bedrijven die in het huidige digitale landschap concurrerend willen blijven en efficiënter willen groeien, kunnen niet zonder. Inventariseer je marketingbehoeften, resources en doelen om te bepalen welke marketingsoftware de doelstellingen van jouw bedrijf het beste kan ondersteunen.

Bij het kiezen van de juiste marketingsoftware moet je naar diverse factoren kijken. Je begint met het inventariseren van je specifieke marketingbehoeften en -doelen. Evalueer de functies en mogelijkheden van diverse softwareopties en kijk in hoeverre ze aan jouw eisen voldoen. Denk na over factoren als gebruiksgemak, schaalbaarheid, de integratie met bestaande systemen en support. Probeer de gebruiksvriendelijkheid via demo's in te schatten. Lees recensies, ga op zoek naar aanbevelingen en onderzoek de reputatie en de bewezen staat van dienst van de softwareaanbieder. Let goed op de databeveiliging, privacy en de naleving van wet-en regelgeving. Verdiep je tot slot in de kosten en de toegevoegde waarde om er zeker van te zijn dat de software binnen je budget valt en een goede ROI biedt. Door al deze factoren zorgvuldig af te wegen kom je uiteindelijk uit op de marketingsoftware die het beste aansluit op de behoeften van jouw bedrijf.