Employee Service
Groei dankzij krachtige medewerkersbetrokkenheidssoftware, naadloos geïntegreerd in je CRM. Stimuleer efficiëntie en manage je medewerkers op een manier die ze waarderen. Allemaal op één enkel platform.
Wat kun je met je nieuwe employee service-software?
Versterk de betrokkenheid van je team en verminder tegelijkertijd de kosten door HR- en IT-support efficiënter te maken.
Maak medewerkers tevreden met intelligente service.
Optimaliseer de HR-ervaring voor medewerkers en stroomlijn je processen. Verminder kosten effectief door het aantal vragen te verlagen met Self-Service en door processen te automatiseren met gebruiksklare workflows.
Versterk de medewerkerssupport met een slimme helpdesk. Centraliseer kennis en selfservice-kanalen, zodat werknemers zelf antwoorden kunnen vinden.
Ondersteun IT bij het leveren van een moderne medewerkerservaring.
Stel IT in staat om op verschillende apparaten en kanalen support te bieden met AI-ondersteunde tools voor proactieve probleemoplossing. Zorg voor snellere ticketafhandeling.
Automatiseer veelvoorkomende serviceverzoeken en geef medewerkers toegang tot een consumentvriendelijk menu, waardoor ze zichzelf sneller en eenvoudiger kunnen helpen.
Boost serviceproductiviteit met realtime samenwerking.
Zorg met een krachtig productiviteitsplatform voor een efficiëntere klantenservice, en los klantproblemen sneller op.
Verhoog de productiviteit, werk gemakkelijk samen met experts en handel cases efficiënter af met Service Cloud for Slack.
Schaal de kracht van Employee Service met deze gerelateerde producten.
Service Cloud
Verhoog de productiviteit, verminder de kosten en verbeter de klanttevredenheid op schaal met Service Cloud.
Digital Engagement
Bied gestroomlijnde, gepersonaliseerde conversational experiences via verschillende kanalen — op grote schaal.
Customer Service Automation
Breid je support uit en verhoog de klanttevredenheid met gepersonaliseerde, slimme en datagedreven automatisering.
Einstein Bots
Verhelp problemen sneller en verleen 24/7 support via verschillende kanalen met AI-chatbots.
Haal meer uit je medewerkersbetrokkenheidssoftware met duizenden partner-apps en experts.
Sluit je aan bij de #ServiceStars-beweging.
Samen bouwen we aan de grootste en meest succesvolle community van serviceprofessionals.
Ga direct aan de slag met Employee Service tips, tricks en best practices.
Klaar voor de volgende stap met onze serviceoplossing, gebouwd op het toonaangevende CRM?
Start je proefversie
Probeer Service Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcards, geen installaties.
Praat met een expert
Vertel ons wat meer. Zo kan de juiste medewerker sneller contact met je opnemen.
Veelgestelde vragen over Employee Service.
Dat zijn applicatieprogramma's waarmee bedrijven de tevredenheid onder medewerkers kunnen vergroten en het personeel beter kunnen managen.
Met software voor medewerkersbetrokkenheid kunnen medewerkers snel antwoorden vinden, teams sneller samenwerken en medewerkers bijgeschoold worden.
Met software voor medewerkersbetrokkenheid en -management kun je de medewerkerssupport opschalen, de bedrijfskosten verlagen en de productiviteit van medewerkers verhogen.