Maak kennis met Marketing Cloud Growth Edition. Laat je MKB groeien met marketingautomatisering op basis van hét AI-gedreven CRM.
Lees meerZorg dat elk moment telt met Marketing Cloud.
Leer je klanten kennen met gecentraliseerde profielen. Personaliseer je aanbod op alle kanalen met AI. Bouw duurzame relaties op die je bedrijf laten groeien.
Dit is waarom Marketing Cloud hét marketingplatform is.
Data waar je iets mee kunt
Customer Data Platform
Maak optimaal gebruik van je klantdata zodat je elk moment kunt personaliseren.
Marketing Analytics
Optimaliseer campagnes en uitgaven met gecentraliseerde marketingprestatiedata en AI-inzichten.
Personalisatie op schaal
Marketing Cloud Engagement
Verhoog je conversies met relevante interacties via e-mail, mobiel, advertenties en het web.
Marketing-AI
Beslis sneller en slimmer met de gebundelde intelligentie in het platform.
Personalisatie
Zet betrouwbare klantdata en AI in om de personalisatie op alle eigen kanalen te versterken.
Marketing die altijd verbonden is
B2B-marketingautomatisering
Stimuleer efficiënte groei door marketing en sales voor elk account op elkaar af te stemmen.
Klantenbinding
Versterk relaties door marketing en loyaliteit te centreren rond VIP-klantervaringen.
Marketing voor het MKB
Doe grote dingen voor je MKB-onderneming met marketingautomatisering op hét AI-CRM.
Gartner benoemt Salesforce als leider in CDP. Ontdek waarom.
Gartner noemt Salesforce een leider in het Magic Quadrant™ van 2023 voor Multichannel Marketing Hubs.
Dit onderscheidt Marketing Cloud:
* Customer Success Metrics van Salesforce voor FY23.
Alles wat je nodig hebt voor een hogere ROI.
Met onze ondersteuning, advies van experts, resources en betrouwbare partners profiteer je ook in het AI-tijdperk optimaal van Salesforce.
Houd een marketingvinger aan de pols.
Bezoek ons resource centre en lees alles over de laatste onderzoeken, inzichten uit de sector en nieuws over producten.
Dankzij AI, data en CRM slagen we erin onze belofte waar te maken door direct met klanten te communiceren over zaken die zij belangrijk vinden.
Doug MartinChief Brand and Disruptive Growth Officer, General Mills
"We hebben wereldwijd meer dan 500 miljoen fans. Hoe komen we erachter wie dat precies zijn en hoe kunnen we ons publiek vergroten? Het antwoord ligt in gepersonaliseerde klanttrajecten en constante beschikbaarheid."
Matt KempSenior Manager, CRM & Customer Service Ops, Formula 1
Blijf op de hoogte van de nieuwste trends, inzichten en gesprekken op het gebied van marketing.
Klaar voor de volgende stap?
Praat met een expert.
Vertel ons wat meer. Zo kan de juiste medewerker sneller contact met je opnemen.
Blijf op de hoogte.
Veelgestelde vragen over Marketing.
Marketing Cloud is een AI-gedreven cloudplatform voor digitale marketing dat deel uitmaakt van het Salesforce Customer 360- ecosysteem. Marketeers kunnen hun doelgroep segmenteren, gepersonaliseerde boodschappen versturen, de prestaties van campagnes volgen, contact houden met leads en accounts, en strategieën optimaliseren aan de hand van realtime inzichten. Zo zorg je ervoor dat elk moment bijdraagt aan je klantenbinding en dat je marketing meer effect heeft.
Marketing Cloud zorgt dat elk moment telt, mede dankzij AI, data en CRM. Marketing Cloud bestaat uit een compleet pakket tools die op hét CRM gebouwd zijn. Je kunt er je eigen klantdata mee centraliseren en activeren, marketingcampagnes op meerdere kanalen beheren en automatiseren (zoals e-mail, advertenties, mobiel en web), in realtime personaliseren, lead generation en account-based marketing (ABM) aan elkaar koppelen en inzichten in prestaties en uitgaven automatiseren om een efficiënte groei te maximaliseren.
Marketing Cloud bestaat uit vijf hoofdgebieden voor marketeers. Elke component omvat specifieke aspecten van digitale marketing. Samen vormen ze een compleet pakket tools om je marketingactiviteiten mee te beheren en te optimaliseren. De belangrijkste producten van Marketing Cloud zijn Data Cloud for Marketing (Customer Data Platform), Personalization (beste vervolgstappen in realtime), Engagement (e-mail, mobiel, advertenties, journeys en loyaliteitsbeheer), Account Engagement (afstemming marketing en sales, lead generation en ABM) en Intelligence (prestatie-inzichten, analytics en rapporten).
Marketingsoftware is een pakket middelen en mogelijkheden waarmee bedrijven hun marketingactiviteiten op meerdere kanalen kunnen beheren en optimaliseren. Marketing Cloud stelt bedrijven in staat om marketingcampagnes op te zetten, te automatiseren en te personaliseren (e-mail, social media, mobile messaging, advertenties en webkanalen). De functionaliteit omvat bijvoorbeeld gecentraliseerde klantprofielen, snelle segmentatie van doelgroepen, contentproductie, campagnebeheer, analytics en customer journey mapping. De software is via Data Cloud met Salesforce CRM geïntegreerd, wat native datasynchronisatie en een compleet overzicht van alle eerdere klantinteracties mogelijk maakt. Marketing Cloud geeft bedrijven de tools in handen om klanten effectief te benaderen, gepersonaliseerde ervaringen te bieden en betere marketingresultaten te realiseren.
Marketingsoftware biedt bedrijven allerlei voordelen: takenautomatisering, een hogere productiviteit, gepersonaliseerde customer experiences, meer interactie, datagedreven inzichten, gestroomlijnde samenwerking, schaalbaarheid met het oog op groei en integratie met andere systemen. Je kunt er routinetaken mee automatiseren, zodat marketeers zich meer op strategische activiteiten kunnen richten. Daarnaast kun je er interacties mee personaliseren en je boodschap afstemmen op je doelgroep. Uit de krachtige analytics kunnen bedrijven nuttige inzichten afleiden en op basis daarvan hun marketingstrategie optimaliseren en de ROI meten. Verder faciliteert deze software de samenwerking tussen teams, is op- en afschalen mogelijk en kun je de software met andere systemen integreren voor een holistische benadering van marketing. In het algemeen kun je zeggen dat marketingsoftware bedrijven in staat stelt om hun bedrijfsvoering te stroomlijnen, klanten effectief aan te spreken, datagedreven beslissingen te nemen en verder te groeien.
Als je marketingcampagnes op meerdere kanalen voert, kan je bedrijf veel hebben aan de mogelijkheden voor automatisering, personalisatie en datagestuurde besluitvorming van marketingsoftware. Marketingsoftware stroomlijnt processen, verhoogt de productiviteit, maakt gepersonaliseerde customer ervaringen mogelijk en biedt nuttige inzichten waarmee je marketingstrategieën kunt optimaliseren. Bedrijven die in het huidige digitale landschap concurrerend willen blijven en efficiënter willen groeien, kunnen niet zonder. Inventariseer je marketingbehoeften, resources en doelen om te bepalen welke marketingsoftware de doelstellingen van jouw bedrijf het beste kan ondersteunen.
Bij het kiezen van de juiste marketingsoftware moet je naar diverse factoren kijken. Je begint met het inventariseren van je specifieke marketingbehoeften en -doelen. Evalueer de functies en mogelijkheden van diverse softwareopties en kijk in hoeverre ze aan jouw eisen voldoen. Denk na over factoren als gebruiksgemak, schaalbaarheid, de integratie met bestaande systemen en support. Probeer de gebruiksvriendelijkheid via demo's in te schatten. Lees recensies, ga op zoek naar aanbevelingen en onderzoek de reputatie en de bewezen staat van dienst van de softwareaanbieder. Let goed op de databeveiliging, privacy en de naleving van wet-en regelgeving. Verdiep je tot slot in de kosten en de toegevoegde waarde om er zeker van te zijn dat de software binnen je budget valt en een goede ROI biedt. Door al deze factoren zorgvuldig af te wegen kom je uiteindelijk uit op de marketingsoftware die het beste aansluit op de behoeften van jouw bedrijf.