Alle serviceproducten

Ontdek de klantenserviceproducten en -functies die geliefd zijn bij klanten en meegroeien met je bedrijf. 

Breid de mogelijkheden van Service Cloud uit met deze gerelateerde apps en add-ons.

Customer Service AI

Gebruik AI om de productiviteit te schalen, contactmomenten met klanten te personaliseren en de service via verschillende kanalen op te schalen.

Self-Service

Verminder het aantal cases, bespaar kosten en verhoog de efficiëntie door klanten zelf eerst antwoorden te laten vinden.

Field Service

Stroomlijn je operationele activiteiten, geef je omzet een boost en zorg dat jouw buitendienstmedewerkers en klanten nog blijer zijn.

Visual Remote Assistant

Verbeter het aantal keer dat een probleem of taak bij de eerste poging al wordt opgelost met realtime service op afstand en toegang tot hulp van experts.

Service Cloud Voice

Verminder het aantal oproepen en versnel het telefonisch afhandelen van kwesties door cloudtelefonie en Salesforce CRM te combineren.

Data Cloud

Creëer één dynamisch overzicht van al je klanten en activa door in realtime al je data te integreren.

CRM Analytics

Neem sneller beslissingen door gebruik te maken van de slimme aanbevelingen en bruikbare inzichten van Tableau.