ARTIKELEN
Lees artikelen, inzichten en praktijkverhalen over trends in CRM.
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/nl_nl/www/images/resources/resources-email-tracking-cover.png)
Artikel
Wat is e-mailtracking en hoe pas je het toe?
E-mailtracking is een belangrijk onderdeel van het koperstraject. Ontdek hoe je het inzet.
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/resource-center/article/sales-kpis/ogimage.jpg)
Artikel
9 sales-KPI's die elk salesteam zou moeten volgen
Ontdek key performance indicators (KPI's) in sales die zorgen voor onderbouwde besluitvorming en omzetgroei.
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/industries/communications/comms-research-report-article-metadata-768x432.jpg)
Artikel
Trends in de communicatiebranche
Nog nooit waren gestroomlijnde ervaringen, verdienen aan je netwerk en goede service zo belangrijk.