Klantenservicetrends voor financiële dienstverleners

De impact van AI en automatisering op perfecte service van financiële dienstverleners.

23 augustus 2024

Nu klantverwachtingen hoger en ingewikkelder zijn dan ooit, moeten financiële dienstverleners aan de nieuwe eisen blijven voldoen en tegelijkertijd de bedrijfsdoelstellingen in balans houden. Wat onderscheidt uitstekend presterende financiële dienstverleners van de rest?

Ons onderzoek gaat in op technologieën zoals AI en automatisering. Deze helpen toppresteerders om de servicemedewerkersproductiviteit te verhogen. Zo kunnen zij zich focussen op wat écht belangrijk is: het leveren van de beste service.

Gerelateerde content
Demo

Ontdek Salesforce Service Cloud

 
 
 

Krijg diepgaand inzicht in de servicetrends in de financiële dienstverlening.

Download ons e-book voor financiële dienstverlening voor inzicht in:

  • Waarom serviceorganisaties in de financiële dienstverlening een evenwicht moeten vinden tussen de eisen van de klant en de bedrijfsdoelstellingen
  • Hoe AI en automatisering helpen tijd te besparen en omzet te genereren
  • Hoe bankiers, verzekeraars en vermogensbeheerders deze nieuwe technologieën kunnen gebruiken
 
 
Geef uw voornaam op
Geef uw achternaam op
Geef uw functie op
Geef een geldig e-mailadres op
Geef uw bedrijfsnaam op
Selecteer het aantal werknemers
Geef een geldig telefoonnummer op
Geef een geldig land op
Akkoord met alle informatie hieronder.
By registering I confirm that I have read and agree to the Privacy Statement.
Dit veld is verplicht.
 

Meer resources

 
Serviceblazer Community

Sluit je aan bij de #Serviceblazer-beweging

 
 

Ontvang als eerste de laatste updates en nieuwe ideeën in je inbox.