Op weg naar een krachtig CRM-systeem met AI
In januari 2024 heeft Salesforce Forrester Consulting ingeschakeld om een wereldwijde enquête uit te voeren. Ze vroegen 700 bedrijfsmanagers naar hun mening over een succesvolle implementatie van AI in CRM-systemen.
Benieuwd naar het volledige onderzoek van Forrester? Vul het formulier in om het rapport nu te lezen.
Zijn jouw data klaar voor AI?
92% van de bedrijfsmanagers vindt dat een sterke datastrategie essentieel is voor een succesvolle AI-implementatie. Toch heeft slechts 34% er daadwerkelijk een.
AI werkt alleen als bedrijven er echt op vertrouwen
Zorgen over dataprivacy en -beveiliging vormen het grootste obstakel voor de aanschaf van generatieve AI voor CRM. Kopers kiezen voor AI-aanbieders met oog voor veiligheid en databescherming.
AI is een krachtige tool – en de juiste kennis helpt die optimaal in te zetten
Inzicht in AI betekent weten wat het is, wat het kan en hoe je het gebruikt. Teams gebruiken AI pas effectief als ze weten hoe dat moet.
Lees verder over dit onderwerp
Product
Maak conversational AI beschikbaar voor elke workflow, gebruiker, afdeling en branche met Einstein.
Blog
Van CRM naar automatisering: is dit de toekomst van sales?
Heb je vragen? Wij helpen je op weg.
Vraag naar onze producten, prijzen, implementatie of iets anders. Onze experts staan voor je klaar.
Bel ons op 0800 0200431.
