RESOURCE CENTRE

BROWSE BY CATEGORY
 
 

Bereid je nu voor op het contactcenter van morgen

Zorg met de juiste vaardigheden voor geweldige service op elk kanaal.

 
Tegen 2022 zal 90% van de contactcentra hun opleidingsbudgetten verhogen om te voldoen aan de service-eisen van een volledig digitale wereld.
Serviceleiders moeten nu oplossingen voor HR-beheer invoeren die op de toekomst zijn afgestemd.

Stel je team in staat om overal en via elk kanaal geweldige service te bieden.

Hebben jouw medewerkers de juiste skills voor omnichannel klantvragen?
Download nu het gratis rapport.
 
 
 

Dank je voor je interesse in het rapport ‘Preparing Now for Tomorrow’s Contact Center Workforce'.

Voorblad State of the Connected Customer rapport, 4e editie

Nieuwe service-oplossingen om aan de eisen van vandaag te voldoen.

Geef uw voornaam op
Geef uw achternaam op
Geef uw functie op
Geef een geldig e-mailadres op
Geef een geldig telefoonnummer op
Geef uw bedrijfsnaam op
Selecteer het aantal werknemers
Geef een geldig land op
Akkoord met alle informatie hieronder.
By registering I confirm that I have read and agree to the Privacy Statement.
Dit veld is verplicht.
 

Meer resources

Watch the Webinar
Webinar

Hoe bereid jij je met de juiste medewerkers voor op het contactcenter van de toekomst?

Hoe bereid jij je met de juiste medewerkers voor op het contactcenter van de toekomst?
Read the article
Digitale transformatie

Service Cloud Workforce Engagement voor contactcenters

Service Cloud Workforce Engagement voor contactcenters