State of Commerce hoogtepunten
Hoogtepunten uit het State of Commerce rapport
Benieuwd naar de kracht van kunstmatige intelligentie voor jouw bedrijf? Ontdek de belangrijkste bevindingen uit onze enquête onder 2.700 ondernemers en een diepgaande analyse van data van meer dan 1,5 miljard kopers wereldwijd. Leer hoe deze inzichten jou kunnen helpen om in het AI-tijdperk voorop te lopen. Lees de grootste voordelen hieronder.
Wil je het volledige State of Commerce rapport lezen? Download het rapport nu.
Digitale kanalen nemen een steeds groter deel van de verkoop voor hun rekening.
B2B- en B2C-bedrijven verwachten dat het grootste deel van hun omzet
de komende jaren uit e-commerce zal komen.
Kunstmatige intelligentie speelt een steeds grotere rol op het gebied van commerce.
Commerce-professionals beschouwen AI als hun topprioriteit, maar de implementatie heeft wel wat voeten in de aarde.
Commerce is ingebed in de hele customer journey.
Transacties zijn niet beperkt tot de afrekenpagina's van e-commercewebsites. De meeste organisaties integreren transactiefunctionaliteit nu in andere delen van de customer journey en verbinden commerce met sales-, service- en marketingkanalen.
Mobiele betalingen zijn flink in opkomst.
Bedrijven accepteren steeds meer betalingen via mobiele wallets – met name Apple Pay – nu klanten de technologie omarmen.
Meer lezen?
demo
Commerce Cloud-overzicht
gids
Met AI naar succes
onderzoek en rapport
Gartner® Magic Quadrant for Digital Commerce
Heb je vragen? Wij helpen je op weg.
Vraag naar onze producten, prijzen, implementatie of iets anders. Onze experts staan voor je klaar.
Bel ons op 0800 020 0431.
