Werf sneller winstgevende klanten met uniforme, realtime gegevens. Schaal personalisatie en groei met Agentforce, gebouwd voor de detailhandel. Verhoog de loyaliteit met connected ervaringen op het gebied van marketing, handel en service met de #1 AI CRM.
* Bron: FY24 Customer Success Metrics
Integreer generatieve en voorspellende AI voor elk deel van de looptijd van je marketingcampagne om de juiste boodschap, op het juiste kanaal, aan de juiste personen te leveren op het moment dat ze bereid zijn om te kopen.
Schaal commerce met vertrouwen op het meest complete platform voor retailers. Met AI vereenvoudig je alles, van het opzetten van digitale etalages tot het brengen van e-commerce naar opkomende contactpunten voor shoppers.
Ontdek hoe Service Cloud de Customer Lifetime Value vergroot, van je contact center tot aan je buitendienst.
Geef je winkel- en andere medewerkers meer mogelijkheden met digitale tools, gegevens en inzichten om efficiënter te werken en klanten beter van dienst te zijn.
Moderniseer je B2B-klantervaring. Verhoog de productiviteit met AI, automatisering en samenwerkingstools voor meer snelheid en flexibiliteit bij verkoopteams, partners en medewerkers.
Verbind de gastervaring over alle kanalen. Vergroot de samenwerking en engagement met franchisers en werknemers.
Transformeer de betrokkenheid bij het winkelend publiek, de winkels en de werknemers vanaf één enkel platform.
Optimaliseer je winkels en partners zo dat fysieke en digitale winkelervaringen met elkaar verbonden zijn.
De enige native, cloudgebaseerde point-of-sale (POS)-applicatie die de online en offline winkelervaring samenbrengt op de #1 AI CRM.
Op zoek naar hogere marges? Salesforce voor Retail Media is ontworpen om retailers te helpen hun inkomsten uit advertenties te laten groeien, media-activiteiten en -verkopen op te schalen en campagneprestaties te optimaliseren door first-party data te activeren.
Leer hoe je prompts kunt maken voor je zakelijke behoeften en deze in de werkstroom kunt invoegen.
Van support, deskundige begeleiding en middelen tot onze partners op AppExchange, het Success Ecosystem is er om je te helpen de volledige kracht van je volledige investering te ontsluiten.
Ontdek hoe Salesforce de omzet verhoogt en het aantal relaties vergroot.
Ontdek inzichten en thought leadership voor retail.
Ons productportfolio, gebouwd op het vertrouwde Einstein 1-platform, helpt je op een heel nieuwe manier in contact te komen met je klanten. Nu kunnen je teams voor marketing, verkoop, handel, service, IT en data hun werk uitbreiden met connected data, betrouwbare AI voor de detailhandel en de #1 AI CRM, die speciaal is gebouwd voor de detailhandel.
Retailers hebben toegang tot een uniform engagement platform dat één enkele bron voor feiten biedt voor hun hele partnerecosysteem: marketing, handel, service en IT. Met Salesforce voor CRM voor de detailhandel kun je nu je aandacht richten op de verlaging van de kosten en verhoging van de loyaliteit.
Verhoog de loyaliteit met connected ervaringen op het gebied van marketing, handel en service met de #1 AI CRM. Geef medewerkers en partners de beschikking over digitale tools en gegevens om shoppers met onze retailoplossingen effectief te bedienen op alle contactpunten.
Kies de retailoplossing die bij je bedrijf past. Of het nu gaat om het werven van nieuwe en winstgevende klanten, het vereenvoudigen en opschalen van omnichannel commerce, het verbeteren van verbonden en consistente service, het stimuleren van je winkel- en hoofdkantoormedewerkers of het versterken en optimaliseren van partnerrelaties.
