Bouw je eerste agent met Agentforce op Trailhead.
Begin nu
Premier Success Plan
Met het Premier Success Plan maak je een goed begin. Zo ontdek je nieuwe manieren om je data- en Agentforce-doelen te bereiken met gepersonaliseerde programma's, deskundige begeleiding en snellere support.
Ontdek hoe klanten van iedere omvang en in alle sectoren succes boeken met Premier.
Ontdek hoe de samenwerking met Premier-experts leidde tot grotere zakelijke successen.
In 2024 gaven we Forrester Consulting opdracht om een Total Economic Impact™ (TEI)-onderzoek* uit te voeren. Dit laat zien hoe klanten de efficiëntie van medewerkers optimaliseerden en de productacceptatie verbeterden met uitgebreide producteducatieprogramma's, deskundige begeleiding en snellere support via Premier.
115
%
Return on Investment (ROI) voor Premier-klanten*
$
1,2
miljoen
grotere impact op het bedrijf met verbeterde technische gezondheid en acceptatie*
95
%
verminderde gemiddelde tijd tot het oplossen van problemen*
*The Total Economic Impact™ of the Salesforce Premier Success Plan, een in opdracht van Salesforce uitgevoerd onderzoek van Forrester Consulting, september 2024. De resultaten gelden voor een samengestelde organisatie die representatief is voor de geïnterviewde klanten.
Wat kun je doen met Premier?
Werk samen met een team van Salesforce-experts om je data- en Agentforce-doelen te bereiken. Met functies zoals onboarding, deskundige coaching en 24/7/365 technische support krijg je de vaardigheden die je nodig hebt en de antwoorden die je zoekt om te groeien en resultaten te behalen.
Ontwikkel een gepersonaliseerd pad om de acceptatie en het gebruik te verbeteren.
Maak contact met Salesforce-experts om je AI-doelen af te stemmen op de productmogelijkheden. Maak samen een strategie met gedetailleerde aanbevelingen om AI-agenten in te zetten en tastbare bedrijfsresultaten te behalen.
Houd doelstellingen bij met een routekaart met aanbevelingen om agenten in te zetten en meetbare bedrijfsresultaten te behalen. Verbeter je expertise, stimuleer de acceptatie en onderhoud de technische gezondheid van je implementatie.
Geef je teams gespecialiseerde trainingen. Krijg toegang tot videotutorials, virtuele interactieve workshops van 90 minuten en gepersonaliseerde individuele sessies met Salesforce-experts.
Leer rechtstreeks van Salesforce-experts met live training onder leiding van een instructeur. Maak je teams productiever met 25% korting op een training onder leiding van een instructeur en bulkcertificeringen.
Laat je systeem soepel werken en bereid het voor op Agentforce.
Leer hoe je je Salesforce-oplossing instelt, gebruikers beheert en je organisatie veilig houdt met ons begeleide programma van meerdere weken, met sessies onder leiding van experts, selfserviceresources en live check-ins.
Beoordeel samen met een Salesforce-expert hoe je Salesforce gebruikt. Na de beoordeling krijg je gepersonaliseerde aanbevelingen om je zakelijke doelen te bereiken.
Los bedrijfskritische problemen direct op.
Krijg hulp van zeer bekwame, door Salesforce gecertificeerde experts voor al je uitdagingen. Heb je inlogproblemen of hulp nodig met je AI-agenten? Krijg antwoord via chat of telefoon of dien een case in en ga direct weer aan de slag. Bovendien krijg binnen 1 uur reactie op aangemelde problemen die van invloed zijn op het bedrijf.
Los problemen op met wel 200 regels eigen code, inclusief pro-code Agentforce-oplossingen. Onze Salesforce-experts helpen je met alle uitdagingen voor ontwikkelaars.
Beperk cyberdreigingen en blijf voldoen aan de Digital Operational Resilience Act (DORA) bij incidenten.
Werk samen met een team van Salesforce-experts om je data- en AI-doelen te bereiken.
Premier Success Plan
Begin sterk en laat je bedrijf groeien met deskundige begeleiding en versnelde ondersteuning.
30% van netto licentiekosten
- Deskundige begeleiding en producteducatie
- Gezondheidscontroles en aanbevelingen
- Toegang tot 24/7 ondersteuning voor kritieke problemen
- Gebundeld met Unlimited Edition
Deze pagina is alleen ter informatie en onderhevig aan wijzigingen. Neem contact op met een verkoper voor gedetailleerde prijsinformatie.
Ik vind dat we alles uit de kast moeten halen voor leveranciers en hun technologie, en Premier Success Plans helpt ons daarbij."
KC DugganDirector of Revenue Systems, Mindbody
Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.
Ga direct aan de slag met tips, tricks en best practices voor Success Plan.
Klaar voor de volgende stap met Customer Success?
Praat met een expert en vertel ons wat meer, zodat we je snel met de juiste persoon in contact kunnen brengen.
Veelgestelde vragen over Premier Success Plan
Als klant van Salesforce heb je automatisch toegang tot het Standard Success Plan. Neem voor meer informatie over Premier en Signature contact op met je accountmanager. Bespreek samen je opties en bepaal de juiste oplossing voor je doelen.
Meld je aan bij Salesforce Help, ga naar Contact opnemen met support en je ziet je abonnement op basis van de organisatie waarbij je bent aangemeld.
Ja. De meeste van onze producten hebben een afgestemd Success Plan. Afhankelijk van je zakelijke behoeften kun je verschillende Success Plans hebben voor verschillende Salesforce-producten.
Met Premier helpen Agentforce-experts je met het afstemmen van je AI-doelen op productmogelijkheden en met het ontwikkelen van een strategie om deze te bereiken. Via verschillende modaliteiten van producteducatie leer je over Agentforce use cases uit de praktijk, krijg je antwoorden en ontdek je de best practices voor succes met Agentforce. En met technische support voor ontwikkelaars zorg je ervoor dat je Agentforce-oplossing soepel werkt.