Data cloud
Ontdek de magie van een gekoppeld B2B2C-platform.
Koppel en gebruik je data realtime, zodat je klanten een geweldige merkervaring bezorgt en meer winst genereert.
Vergroot je winst met AI + Data + CRM.
Vergroot je winst met AI + Data + CRM.
Kleding, schoenen en accessoires
Zorg dat klanten altijd jouw artikelen willen dragen met oplossingen die elke interactie in realtime een persoonlijk tintje geven.
Gezondheid en beauty
Bied gepersonaliseerde ervaringen in persoonlijke verzorging met tools die een hogere marketing-ROI opleveren en de band met je retailers versterken.
Duurzame huishoudelijke producten
Vergroot het vertrouwen van je klanten en bereik meer huishoudens met geautomatiseerde, slimme tools voor je hele bedrijf.
Veelverkochte consumentengoederen
Benut actuele inzichten om je klanten meer aan je te binden. En vergroot daarna je marge bij de kassa door de planning en uitvoering te optimaliseren.
Trek nieuwe klanten aan, zorg dat ze je trouw blijven en geef je medewerkers de tools die ze nodig hebben.
Consumer Goods Cloud
Met ons CRM voor consumentengoederen run je je bedrijf voortaan op basis van data. Laat je onderneming en de loyaliteit van je klanten groeien met behulp van een systeem dat slimme inzichten genereert en je flexibeler maakt.
Salesforce kan je op alle fronten helpen met het verhogen van je operationele flexibiliteit en je verdere groei, van de planning tot aan de uitvoering. Consumer Goods Cloud is geschikt voor elke onderneming die consumentengoederen verkoopt, waaronder FMCG en CPG. Deze oplossing bevat bovendien alles wat je nodig hebt om je webshop goed te laten draaien.
Vanaf $ 50,00 per gebruiker per maand* (jaarlijkse facturering)
L'Oréal creëert unieke beauty-ervaringen met een datagedreven aanpak.
Bekijk meer resources voor consumentengoederen.
Demo
Ontdek een nieuwe kijk op klantenloyaliteit.
Blog
Betere service in de shop levert heel veel op!
Artikel
Ervaring is de sleutel tot een nieuwe manier van werken.
Wil je meer weten over onze oplossingen voor de consumentengoederensector?
Veelgestelde vragen over het CRM voor consumentengoederen.
Wat betekent de afkorting CPG?
CPG staat voor Consumer Packaged Goods, oftewel verpakte consumentengoederen. Dit soort artikelen heeft meestal een hoge omloopsnelheid, omdat het verbruiksproducten zijn die consumenten regelmatig kopen.
Wat is Consumer Goods Cloud?
Consumer Goods Cloud is een oplossing waarmee de winkelmedewerkers een 360 graden overzicht van elke klant hebben. Daardoor weten ze precies wat elke klant nodig heeft en kunnen ze efficiënter werken.
Wat is Salesforce CDP?
CDP staat voor Customer Data Platform. Salesforce CDP is een aanvulling op Consumer Goods Cloud en koppelt je klantdata aan elkaar. Daardoor kun je het gedrag van je klanten op de verschillende kanalen analyseren en de customer experience personaliseren.