Vertrouwde oplossingen met bewezen succes in overheidsorganisaties.
Salesforce is het platform dat de centrale overheid helpt zijn betrokkenheid te transformeren - waardoor medewerkers een 360 graden overzicht krijgen op inwoners, belanghebbenden en partners. De inwoners van vandaag verwachten dat de overheid dezelfde hoge kwaliteit van dienstverlening levert als de private sector en dat zij dezelfde betrokkenheid toont als zij gewend zijn via mobiel, web, sociale en andere digitale middelen. Wij stellen overheden in staat om een steeds klantgerichtere en gepersonaliseerde ervaring te creëren. Wij helpen de transformatie teweeg te brengen die nodig is om de uitdagingen van vandaag het hoofd te bieden, door innovatieve diensten op te zetten in een kwestie van weken en maanden, in plaats van jaren met een traditionele aanpak.
Salesforce helpt lokale overheden en inwoners bij elkaar te brengen door een 360 graden overzicht te bieden van hun behoeften. Ons platform biedt een geïntegreerde oplossing voor inwoners, bedrijven en medewerkers voor al hun contacten met de lokale overheidsinstanties. Met Salesforce kunnen lokale overheden de veranderingen doorvoeren die nodig zijn om de uitdagingen van vandaag het hoofd te bieden en zich voor te bereiden op de toekomst.
Salesforce biedt een op één platform gebaseerde aanpak waarmee de Nationale Politie contactmomenten met inwoners kan consolideren en ervoor kan zorgen dat alle informatie met betrekking tot een zaak in één overzicht wordt gepresenteerd. Systemen van de Nationale Politie kunnen ook worden verbonden met het Salesforce-platform - met behulp van een van onze integratieoplossingen - om de eenvoudige uitwisseling van gegevens te automatiseren en de juiste informatie met agenten te delen.
Meer weten?
Wij brengen u graag in contact met een van onze experts.