Een 360° assetconsole en een analysedashboard.

Verbind de waardeketen van de maakindustrie met Agentforce.

Salesforce voor Maakindustrie, mogelijk gemaakt door Agentforce, transformeert klantactiviteiten door klant-, product- en assetdata naadloos te integreren in een uniforme waardeketen. Verhoog de efficiëntie, stroomlijn activiteiten, verhoog de omzet en verbeter de productiviteit met AI-agents die zijn gebouwd voor de maakindustrie.

Innovators in de Maakindustrie verhogen de efficiëntie met Salesforce.

Bedrijven behalen opmerkelijke resultaten met Salesforce voor Maakindustrie, gebaseerd op de toonaangevende AI-CRM.

21 %
sneller oplossen van cases
Salesforce helpt fabrikanten de time-to-close van servicecases te verkorten.*
60 %
automatisering van garantieclaims
Salesforce helpt een wereldwijde fabrikant 60% van zijn garantieclaims te automatiseren.*
30 %
ROI behaald
Salesforce helpt fabrikanten hun ROI te verhogen met Manufacturing Cloud.*

Kijk wat er nieuw is op het gebied van Maakindustrie.

Serviceconsole en geavanceerd prognosedashboard

Manufacturing Cloud

Het begint met de toonaangevende AI-CRM voor de maakindustrie.

Stimuleer een klantgerichte bedrijfsvoering met Manufacturing Cloud, een digitaal platform voor klantbetrokkenheid en productie-CRM die de waardeketen verenigt.

  • Combineer opportunities met vraagprognoses.
  • Bedien klanten, distributeurs en hun producten/assets sneller.
  • Gebruikt AI-inzichten voor je dagelijkse activiteiten.
Afbeelding van Salesforce Einstein en Astro voor screenshots van producten

Haal meer uit AI met Industries AI.

Ontdek hoe je prompts maakt die jouw zakelijke behoeften ondersteunen en workflows verbeteren.

Bereik je AI- en datadoelen met Salesforce CTO's.

Vertrouwde adviseurs met ongeëvenaarde Salesforce-ervaring en -expertise, aan uw zijde.

Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.

Veelgestelde vragen over Salesforce voor Manufacturing CRM

Customer Relationship Management (CRM) voor de maakindustrie is een systeem voor het beheren van alle interacties van je bedrijf met huidige en potentiële klanten en partners zoals distributeurs. Het helpt ook bij het beheren van kritieke informatie, zoals assetdata, orderbeheer en vraagprognoses.

Een CRM voor de maakindustrie kan je helpen 360-graden inzicht te krijgen in je klant-, partner- en assetdata om je volledige boekhouding te beheren, je servicecentrum te transformeren en bijna realtime samenwerking te stimuleren. Het integreert met ERP en supply chain management en verhoogt de efficiëntie.

Bepaal eerst wat een CRM voor de maakindustrie voor jou moet oplossen. Een CRM voor de maakindustrie moet functionaliteit bevatten, zoals klant-, product- en assetinformatie, partnerprestaties en samenwerkingsbeheer, processen om je boekhouding te beheren, geïntegreerde analyses, AI en meer.

Salesforce's CRM voor de maakindustrie verbindt de waardeketens van fabrikanten om sectoruitdagingen op te lossen met het Einstein 1 Platform. Onze innovatieve oplossingen voor de maakindustrie zijn gemaakt om kosten te verlagen, marges te vergroten, de productiviteit te verbeteren en efficiënte groei te stimuleren.

Salesforce biedt een complete reeks innovatieve oplossingen voor de maakindustrie om je te helpen bij het beheren van je volledige boekhouding, het opnieuw vormgeven van Omni-Channel-service, het samenwerken met kanaalpartners en het handelen op basis van intelligente inzichten met automatisering.

Denk om te beginnen na over je grootste uitdagingen. Verken vervolgens onze CRM-oplossingen voor de maakindustrie: Moderniseer commerciële operations, Transformeer de service-ervaring, Vereenvoudig de Engagement van partners, en Zet data om in slimme inzichten en acties.