Obsługa klienta może stać się Twoim największym atutem
Zwiększ zadowolenie i lojalność klientów oraz wartość oferowaną im przez cały czas trwania Waszej relacji z pomocą przodującego na świecie systemu CRM.
Zoptymalizuj swoje procesy, by zapewniać klientom sprawniejszą i rzetelniejszą obsługę.
Przeglądaj zgłoszenia serwisowe klientów z różnych kanałów na jednym ekranie.
Skróć czas potrzebny na rozpatrzenie każdej sprawy, budując bazę wiedzy, która pomoże Twojemu zespołowi szybko znajdować rozwiązania.
Zautomatyzuj powtarzające się zadania, aby Twoi pracownicy mogli skupić się na klientach i ich potrzebach.
Pełen obraz sytuacji dzięki wszystkim informacjom o Twoim kliencie wyświetlonym na jednym ekranie.
Service Cloud zapewni Twojemu zespołowi pełny wgląd we wszystkie informacje o każdym kliencie – od pierwszego kliknięcia po ostatni telefon.
Skróć czas obsługi dzięki kompletnym danym każdego klienta zebranym na jednym ekranie. Znajdziesz tu wszystkie istotne informacje: dane firmy, przebieg spraw oraz historię zakupów.
Już nigdy nie będziesz zmuszony prosić żadnego klienta drugi raz o tę samą informację.
Połącz obsługę klienta z pozostałymi obszarami działania Twojej firmy.
Usprawnij procesy, łącząc swoje aplikacje z platformą Salesforce.
Zintegruj stosowane obecnie narzędzia do podnoszenia produktywności z naszą platformą i pracuj płynnie i sprawnie za pomocą różnych aplikacji.
W Salesforce AppExchange znajdziesz ponad 3000 aplikacji dodatkowo zwiększających skuteczność naszych narzędzi.
Zobacz, jak działa platforma Salesforce.
Postaw następny krok w biznesie z wiodącym systemem CRM.
Zobacz, jak działa Service Cloud
Obejrzyj prezentację funkcji
System CRM dla firm każdej wielkości
Wypróbuj Salesforce za darmo.
Bez formalności, bez konieczności podawania karty kredytowej – rejestracja zajmuje tylko 2 minuty.
W bezpłatnej wersji próbnej poznasz produkt dzięki filmom demonstracyjnym i samouczkom. Możesz użyć przykładowych danych konta demo lub wprowadzić własne dane.