STATE OF COMMERCE SECOND EDITION

69 % har investerat i nya digitala kanaler under de senaste två åren

Customer Stories

Inspireras av våra kunder

Ta reda på hur företag inom olika branscher använder Salesforce för att komma närmare sina kunder och bli mer effektiva digitalt.

Läs mer om våra kunder här

EVENT

Dreamforce 2023

Missade du Dreamforce? - Misströsta ej - Ta del av keynotes, nyheter, tips & råd, över 200 episoder - allt on demand på Salesforce+.

Ta del av allt här

RAPPORT

State of Sales

Ta del av vår 5.e upplaga av State of Sales. Upptäck de senaste insikterna som driver produktivitet och effektivitet för mer än 7 700 säljare.

Ta del av rapporten här

Salesforce Live – välkommen till den nya framtiden

aug 06, 2020 Av Salesforce Sweden

Salesforce Live: Sverige

Den påskyndade digitaliseringen till följd av covid-19 har ruskat om vårt förhållningssätt till digitalisering i grunden. Vi står inför en framtid ingen vet vad det nya normala kommer innebära. Ett nytt marknadsläge, där effekterna av corona-krisen är framträdande, är sannolikt att vänta.... Läs mer

B2B Marketing, Commerce, Digital Transformation, B2C Marketing, Leading Through Change, Innovation

aug 05, 2020 Av Salesforce Sweden

Konversationshandel – vägen till en positiv kundupplevelse

Konversationshandel innebär att man konverserar direkt med kunder via olika appar. Kunden får en personlig köpupplevelse och får hjälp i realtid.... Läs mer

Commerce

jul 21, 2020 Av Salesforce Sweden

Agera som en startup med Headless Commerce

Startups är till för att vara snabbrörliga. Inom handel innebär det att kunna nå kunder varsomhelst. Startups kan skapa kundupplevelser av premiumkvalitet genom att använda drag-and-drop-verktyg och den senaste detaljhandelstekniken.... Läs mer

Commerce, Commerce Cloud, Digital Transformation, Ecommerce

jul 21, 2020 Av Salesforce Sweden

7 tips för att få fart på din D2C-strategi

Samtidigt som världen fortsätter kriga mot COVID-19, möter konsumentvaruföretag utmaningar av aldrig tidigare skådad omfattning. För att klara av dessa utmaningar måste många konsumentvaruföretag anpassa och utveckla sina D2C-strategier (Direct-to-Consumer).... Läs mer

Leading Through Change, Commerce, Consumer Goods

apr 14, 2020 Av Caila Schwartz

Shopping Index: Intäkterna ökade med 20 procent under första kvartalet och nedstängningen

Detaljhandeln påverkas markant i hela världen. Vi försöker alla anpassa oss till vår nya vardag under coronapandemin, och myndigheter, företag och kunder ändrar därför sina beteenden snabbare än någonsin. Allteftersom de fysiska platserna stänger eller begränsar sina öppettider har nästintill... Läs mer

Customer Engagement, Commerce, Leading Through Change, Retail, Research

apr 09, 2020 Av Rob Garf

Så stöttar återförsäljare sina kunder i ett nytt normaltillstånd

Vi är inne i en avgörande period för detaljhandeln. Coronapandemin har orsakat ett nationellt nödläge i USA och de flesta av landets invånare isolerar sig i sina hem. Följden är en enorm ökning av efterfrågan på matvaror och andra viktiga dagligvaror. Det har också lett till en utbredd oro för... Läs mer

Commerce, Leading Through Change, Retail, Customer Engagement

mar 20, 2020 Av Mike Micucci

Så håller du igång webbplatsen i kristider

För ett tag sedan skickade vår VD Marc Benioff ut ett känsloladdat brev till våra kunder om den globala coronavirus-pandemin och hur den påverkar alla – våra familjer, våra arbeten, vårt samhälle och vårt sätt att leva. Jag kan inget annat än att hålla med. Vi på Salesforce, som så många andra... Läs mer

Customer Engagement, Commerce, Commerce Cloud, B2B Commerce, Customer Experience, Leading Through Change

STATE OF COMMERCE SECOND EDITION

69 % har investerat i nya digitala kanaler under de senaste två åren

Customer Stories

Inspireras av våra kunder

EVENT

Dreamforce 2023

RAPPORT

State of Sales

Salesforce Live: Sverige

Konversationshandel – vägen till en positiv kundupplevelse

Agera som en startup med Headless Commerce

7 tips för att få fart på din D2C-strategi

Shopping Index: Intäkterna ökade med 20 procent under första kvartalet och nedstängningen

Så stöttar återförsäljare sina kunder i ett nytt normaltillstånd

Så håller du igång webbplatsen i kristider

Våra senaste rapporter

RAPPORT

I vår femte upplaga av State of Service kan du ta del av vad 8 000+ agenter och ledare säger om tillståndet för kundservice

RAPPORT

I den nionde upplagan av State of Marketing får du insikter från 5000 marknadschefer världen över

RAPPORT

Ta del av vår andra upplaga av State of Commerce och ta del av insikter från 4000+ chefer och 1 miljard kunder.

Salesforce

POPULÄRA LÄNKAR

Om Oss

Nord- och Sydamerika

Europa, Mellanöstern och Afrika

Asien och Stillahavsområdet