En portal för Tableau Pulse med information om arbetsordrar för hyresgäster.

Hjälp alla parter att leverera bättre och smartare kundupplevelser.

Se till att alla parter är på samma sida med ett CRM för fastigheter. Förbättra synlighet, standardisering och processer med en samlad informationskälla för att säkerställa att alla intressenter och kunder arbetar med och bidrar till samma data.

Branschledare överträffar kundernas förväntningar med ett CRM för fastigheter.

En skärm som visar Tenet-arbetsordrar.

Öka kundnöjdheten, höj försäljningseffektiviteten och förbättra de övergripande affärsresultaten.

Ge agenter och mäklare möjlighet att öka kundnöjdheten, höja försäljningseffektiviteten och uppnå bättre övergripande affärsresultat med ett CRM för fastighetsbranschen. Effektivisera processer, optimera verksamheten och skapa verkligt personliga kundupplevelser.

  • Stärk effektiviteten med automatisering. Öka produktiviteten med automatiserade arbetsflöden som eliminerar gissningar, förbättrar medarbetarupplevelsen och standardiserar processer.
  • Engagera kunderna bättre. Skapa personliga marknadsföringsresor som engagerar kunder, vårdar relationer och främjar långsiktig lojalitet.
  • Samla team i en sammankopplad arbetsyta. Koppla samman ledning med fältteam och samarbetspartner på en enda central plats.
  • Reagera snabbt på ändrade data. Spåra viktiga mätvärden med realtidsanalys som ger team flexibiliteten att snabbt ställa om och effektivt hantera risker.
En skärm som visar Tenet-arbetsordrar.

Ge säljare, mäklare och agenter kraftfulla insikter.

Ge insikter till säljare, mäklare och agenter som gör varje interaktion mer effektiv. Med ett kraftfullt CRM-system för fastigheter kan ni stärka era data med anpassningsbara, prediktiva och generativa AI-funktioner.

  • Nå större säljframgångar. Använd förutsägelser i realtid för att vägleda mäklare, agenter och säljare mot att slutföra avtal, automatisera säljprocesser och bygga starkare relationer.
  • Ge förslag utifrån sammanhanget. Lös problem snabbare, hitta merförsäljningsmöjligheter och förbättra kundupplevelsen genom att ta fram relevant information under kundsupportsamtal och interaktioner på plats.
  • Samla enkelt in information. Sammanfatta automatiskt samtal, möten och ärendedetaljer för att öka produktiviteten och bygga en användbar kunskapsbas för mäklare och agenter.
  • Effektivisera uppgifter. Öka produktiviteten med AI-genererade kontrakt, e-postmeddelanden och samtalssammanfattningar.
En instrumentpanel för djupgående fastighetsanalys med detaljer om en fastighet.

Skapa personliga interaktioner i stor skala.

Anpassa varje interaktion med en komplett, enhetlig översikt över team, underleverantörer och tredjepartssystem. Utöka varje kontaktpunkt med sammankopplade data direkt i arbetsflödet.

  • Skapa integrerade kundprofiler. Skapa enhetliga kundprofiler genom att koppla samman och sammanföra data från flera system.
  • Dela kunddata säkert. Utöka målgrupper till betrodda partners och möjliggör integritetssäkra insikter. Kör unika affärsprocesser genom att organisera och skydda data efter varumärke, avdelning och region.
  • Införliva externa datakällor. Möjliggör smartare och effektivare AI med säker åtkomst till förstaparts- och branschdata.
  • Erbjud en enhetlig upplevelse. Stärk marknadsföring, försäljning, service och operativ verksamhet i hela organisationen med mer kompletta och heltäckande datamängder.

Vanliga frågor om Salesforce för fastigheter

Med ett CRM-system för fastigheter hanteras kundinteraktioner inom marknadsföring, avtalshantering och kundservice, och utifrån data kan beslutsfattande, effektivitet och marginaler förbättras. Det kan användas för att hantera kundinteraktioner under hela livscykeln samtidigt som lönsam tillväxt främjas och verksamheten blir mer välfungerande.

Salesforce CRM är ordnat i objekt, bland annat leads, kontakter, konton, säljprojekt och kampanjer. Ert implementeringsteam kan använda denna färdiga struktur och sedan anpassa den efter företagets terminologi och behov.

Varje år utser en rad olika företag Salesforce till den bästa CRM-leverantören. Salesforce har kunder inom kommersiella fastigheter och bostäder som sträcker sig från globala storföretag till små och medelstora företag som använder våra lösningar.

Som mäklare kan det vara en stor fördel att ha tillgång till ett CRM-system med insiktsfulla, användbara data. Det kan bland annat användas till att skicka automatiserade e-postmeddelanden för att vårda leads och kunder, spåra interaktioner, anteckningar och avtal på ett och samma ställe, säkerställa konsekvent och proffsig kommunikation och hantera arbetet effektivt.

Fundera först och främst på din verksamhets specifika behov. Med Salesforce får företag i fastighetsbranschen ett CRM-system som hjälper dem att effektivt hantera risker och öka tillväxten. Vår anpassningsbara, integrerade plattform kombinerat med AI-funktioner är en idealisk lösning för fastighetsbolag som söker modernisering.