Upptäck potentialen i Marketing AI vid Connections 22–23 maj i Chicago.

Anmäl dig nu.
Astro håller en Marketing -logotyp stående framför diverse marknadsföringsverktyg.

Marketing AI

Öka kundengagemanget och teamproduktiviteten med Marketing AI-verktyg inbyggda direkt i plattformen. Vägled kunderna genom anpassade resor med automatisering med hjälp av Einstein.

Aktivera djupare kundinsikter med AI.

Data Cloud för marknadsföring

Det kan ta flera veckor att segmentera i äldre plattformar – nu kan du göra det på några sekunder. Skapa exakta segment snabbt med promptar med naturligt språk och generativ AI. Enklare dataupptäckt, ökad mottagarprecision, snabbare väg till marknaden och mindre beroende av tekniska team.

Einstein står framför en kontrollpanel för segmentskapande där det står "winter gear enthusiast".

Bygg, träna och driftsätt era egna modeller med hjälp av vanliga datavetenskapliga lösningar, som Amazon SageMaker och Google Vertex AI – utan att behöva kopiera data. Utnyttja produktintressepoäng, sannolikheten för kundbortfall och kundernas livstidsvärde för ännu mer omfattande kundprofiler.

Bild på en kontrollpanel för en extern AI-modell.

Använd de målgruppssegment som du vet är värdefulla för att identifiera liknande kunder i Data Cloud. På så sätt kan du utöka omfattningen på era kampanjer till de målgrupper som har en större svarspotential.

Bild av Einstein som står framför ett gränssnitt med titeln "new identified audiences".
Einstein står framför en kontrollpanel för segmentskapande där det står "winter gear enthusiast".
Bild på en kontrollpanel för en extern AI-modell.
Bild av Einstein som står framför ett gränssnitt med titeln "new identified audiences".

Automatisera intelligenta resor.

Marketing Cloud Engagement

Skapa, testa och optimera anpassade kampanjvarianter med inbyggd, predikativ AI. Få varje ögonblick att räknas genom att automatisera och anpassa alla delar av kundengagemanget – inklusive kanal, innehåll, tid och sändfrekvens. Skala upp dynamiska resor och förbättra produktiviteten med AI.

Bild av Einstein som står framför datagrafer för engagemangspoäng och engagemangsfrekvens.

Lös flaskhalsarna i innehållet i ert anpassade material. Med hjälp av generativ AI – baserat på förstapartsdata, varumärket och era kampanjdata – kan du snabbt skapa text och visuellt innehåll som passar varumärket för att utöka anpassningen och testningen, samtidigt som du skyddar tilliten.

Bild av en kontrollpanel för innehållsskapande.

Marknadsföring kan vara oförutsägbart men med Einstein ligger ni alltid steget före. Få fram kampanjavvikelser som förlorat engagemang i realtid, så att dina team kan lösa prestandaproblem när de uppstår. Inga fler överraskningar – bara användbara insikter.

Bild av kontrollpanel med meddelandeinsikter i Einstein.
Bild av Einstein som står framför datagrafer för engagemangspoäng och engagemangsfrekvens.
Bild av en kontrollpanel för innehållsskapande.
Bild av kontrollpanel med meddelandeinsikter i Einstein.

Skala upp leadgenereringen och den kontobaserade marknadsföringen.

Marketing Cloud Account Engagement

Gör det enklare för marknadsförings- och försäljningsteamen att hitta ett effektivare samarbete. Låt Einstein automatiskt analysera era marknadsföringsdata med AI-poäng för att identifiera era främsta prospekt och leads.

Bild av en kunds beteendepoäng i Einstein.

Förbättra er ABM-strategi med Einstein. Identifiera idealiska konton med automatiserad rankning baserat på historiska data. Ge era engagemangsprogram och kontoinsikter en boost för att öka antalet konverteringar. Använd er av enhetliga data för att samordna era marknadsförings- och försäljningsinsatser, fatta välinformerade beslut och lansera framgångsrikare kampanjer.

Bild av en kontrollpanel för kontoidentifiering i Einstein.

Få marknadsförings- och försäljningsinsikter från hela säljprocessen med AI-drivna Multi-Touch Attribution. Välj bland flera inbyggda attributionsmodeller, som Einstein Attribution, för att bedöma inverkan av kanaler, händelser och säljteamsaktiviteter i er pipeline. Öka kampanjens effektivitet och avkastning med AI-drivna insikter.

Bild av Einstein med datagrafer för värde i pipeline och Salesforce bästa kampanjer.
Bild av en kunds beteendepoäng i Einstein.
Bild av en kontrollpanel för kontoidentifiering i Einstein.
Bild av Einstein med datagrafer för värde i pipeline och Salesforce bästa kampanjer.

Anpassa ögonblicken i realtid.

Marketing Cloud Personalization

Analysera interaktioner för att se bästa påföljande åtgärd för varje kund. Konvertera kunder genom att kombinera realtidsdata, AI-beslut och automatisering för att omvandla webb- eller appanvändning till starka erbjudanden. Automatisera rekommendationer baserat på köphistorik och syfte. Trigga igång enskilda resor via e-post, mobil och annonser, baserat på beteendet i realtid. Skala upp anpassningen i CRM för försäljning och tjänster – och offlineupplevelser som kiosker och säljpunkter.

Bild på en karta över en kundresa.

Använd AI för att effektivt analysera syftesdata och tidigare engagemang medan interaktionen pågår för att hitta samhörighet, intressen och preferenser när det gäller kunden. Använd insikterna till individanpassade meddelanden, personliga erbjudanden och högre konverteringsgrader på webbplatsen, i appen och i alla kanaler.

Bild av en kunddataprofil.

Omvandla kunddata i realtid till upplevelser med hög konverteringsgrad. AI kombinerar kundsyfte och beteendedata i realtid med angivna affärsmål för att anpassa varje erbjudande efter varje enskild kund, i alla kontaktpunkter – för att ge er en högre kundnöjdhet och konvertering.

Bild av Einstein som går mot en kunds "next best action"-erbjudande.
Bild på en karta över en kundresa.
Bild av en kunddataprofil.
Bild av Einstein som går mot en kunds "next best action"-erbjudande.

Optimera utlägg, planering och prestanda.

Marketing Cloud Intelligence

Hastigheten och kvaliteten på er analys av alla kanaler börjar med datahantering. Glöm Excel-ark, skadade formler och dataunderhåll – nu kan ni automatisera datahanteringen, enhetligheten och KPI-standardiseringen med ett verktyg. Använd vår dynamiska datamodell och våra AI-drivna anslutningar för att spara tid på datauppdateringar och mätetalsstandardisering – så att ni kan lägga mer tid på att hitta en effektivare marknadsföring.

Bild av olika datakällor i Einstein.

Optimera kampanjer med automatiserad analys. Få användbara insikter med hjälp av AI, som tränats utifrån ditt företags nyckeltal för att optimera det kreativa innehållet, erbjudandet och målgruppen för kampanjen. Se var du kan hålla nere kostnaderna och var du kan arbeta hårdare för framgång, med interaktiva bilder och förklaringar på ett enkelt språk – samtidigt som kampanjerna fortfarande pågår.

Bild på Einstein mellan två grafer för konvertering och intryck.

Effektiv annonsering börjar med rätt plan och överblick. Använd predikativ AI för att få insikter och rekommendationer om hur du kan allokera utlägg mellan olika plattformar på ett effektivare sätt. På så sätt kan ni optimera utgiftstakten med tillhörande materialinköp och leveransdata och använda varningar i realtid för att fånga upp över- och underskott i budgeten i tid.

Bild på Einstein som står med utsträckta armar framför en kontrollpanel med innehållsplanering.
Bild av olika datakällor i Einstein.
Bild på Einstein mellan två grafer för konvertering och intryck.
Bild på Einstein som står med utsträckta armar framför en kontrollpanel med innehållsplanering.

Få ut så mycket som möjligt av era AI-marknadsföringsverktyg med tusentals partnerappar och experter.

PWC-logotyp
ACN-logotyp
Logotyp för Deloitte
Persado-logotyp
Phrasee-logotyp
Logotyp för Conversica, LLC
Astro står med utsträckta armar framför Marketing Cloud-nyhetsbrevet.

Håll dig uppdaterad om allt som rör marknadsföring.

Registrera dig för vårt nyhetsbrev om marknadsföring som kommer en gång i månaden och få uppdateringar om den senaste forskningen, branschnyheter och produkter direkt i din inkorg.

Vanliga frågor om Marketing AI

AI-verktyg för marknadsföring är programvara som använder AI-teknik för att förbättra olika delar inom marknadsföring. Dessa verktyg använder sig av generativ AI, maskininlärning, naturlig språkbehandling och dataanalyser för att generera innehåll, arbetsflöden och insikter, samt automatisera processer, optimera beslutsfattandet och leverera anpassade kundupplevelser. De innehåller predikativa analysfunktioner för att förutspå kundbeteenden och kampanjprestanda, chattbottar och virtuella assistenter för kundinteraktioner, generering och optimering av innehåll, rekommendationsmotorer för personliga produktförslag, optimering och inriktning av annonser, sentimentanalyser för att förstå kundfeedback samt automatiserad marknadsföring för smidigare hantering av repetitiva uppgifter. Dessa AI-drivna verktyg gör att marknadsförare kan fatta datadrivna beslut, förbättra sin effektivitet och leverera relevanta och engagerande upplevelser till kunder.

AI-verktyg kan revolutionera era arbetsuppgifter inom digital marknadsföring genom att erbjuda värdefulla insikter, ge smidigare processer och leverera anpassade upplevelser. Använd AI för målgruppssegmentering, innehållsskapande och optimering. Implementera chattbottar och virtuella assistenter för kundsupport dygnet runt och personligt anpassade rekommendationer. Utnyttja predikativa analyser för att optimera kampanjer, samtidigt som rekommendationsmotorer ger personligt anpassade produktförslag. Använd AI för optimering och inriktning av annonser, sentimentanalyser av kundfeedback och automatiserad marknadsföring för smidigare arbetsflöden. Med hjälp av AI-verktyg kan ni öka effektiviteten, förbättra kampanjprestanda och leverera skräddarsydda upplevelser som tilltalar er målgrupp i det digitala landskapet.

Programvara för AI-marknadsföring innebär flera fördelar för företagen, som databaserade insikter, skalbar anpassning, automatisering av manuella uppgifter, ökat kundengagemang, förbättrade kampanjprestanda, riktad segmentering, realtidsanalyser och predikativa analyser samt förmåga till anpassning. Genom användning av avancerade algoritmer och maskininlärning gör programvara för AI-marknadsföring det möjligt för företag att få värdefulla insikter från data, tillhandahålla anpassade upplevelser i stor omfattning, automatisera tidskrävande uppgifter, effektivt engagera kunder, optimera kampanjer, rikta in sig på specifika segment och fatta databaserade beslut i realtid. Den ger företag möjlighet att förbättra sin marknadsföringsstrategi, öka kundnöjdheten och uppnå bättre resultat i det ständigt utvecklande digitala landskapet.

Programvara för AI-marknadsföring använder sig av AI-teknik som maskininlärning, naturlig språkbehandling och dataanalyser för att förbättra marknadsföringsprocesserna. Den samlar in och analyserar data från olika källor, segmenterar målgruppen baserat på egenskaper och beteenden och möjliggör personligt anpassade marknadsföringsupplevelser. Programvaran automatiserar repetitiva uppgifter, tillhandahåller predikativa analyser för att förutspå kundbeteenden och kampanjprestanda, erbjuder optimering i realtid och blir hela tiden bättre genom att lära sig av data och feedback. Genom att använda AI-kapacitet kan marknadsförare fatta databaserade beslut, effektivt engagera kunderna och optimera sina marknadsföringsstrategier för bättre resultat.

Alla företag kan ha nytta av AI idag, särskilt om ni lägger stor vikt vid anpassade kundupplevelser och högre produktivitet och effektivitet inom marknadsföringsavdelningen. Behovet av databaserat beslutsfattande, automatisering och effektivitet samt ökad resurstillgänglighet är alla viktiga drivkrafter bakom AI-tillämpning. AI-marknadsföringsverktyg kan hjälpa till med hantering av omfattande kampanjer, erbjuda anpassade upplevelser, tillhandahålla värdefulla insikter utifrån data, automatisera repetitiva uppgifter och ge er en konkurrensfördel. Utvärdera era specifika affärsmål och utmaningar för att avgöra vilka AI-marknadsföringsverktyg som är till störst nytta för ditt företag.

För att välja rätt AI-marknadsföringsverktyg är det viktigt att prioritera pålitlighet. Håll utkik efter programvaruleverantörer med ett starkt rykte inom datasekretess, säkerhet och etiska metoder. Se till att programvaran följer standarder och regelverk inom branschen för att skydda era kunddata. Tänk också på transparens och hur väl de AI-algoritmer som används i programvaran förklaras. Håll utkik efter leverantörer som ger en tydlig inblick i hur algoritmerna fattar beslut och förklarar sina rekommendationer. Utvärdera programvarans meriter, kundrecensioner och fallstudier för att bedöma dess effektivitet och tillförlitlighet. Tänk slutligen på programvarans skalbarhet, integreringskapacitet och användarvänlighet för att se till att den överensstämmer med ditt företags behov och enkelt går att anpassa av ditt team. Genom att prioritera pålitlighet som det främsta värdet kan du välja programvara för AI-marknadsföring som inte bara levererar resultat utan också upprätthåller etiska standarder och skyddar era kunddata.