Introducerar Retail Cloud med Modern POS
Det enda molnbaserade kassan byggt på det främsta AI CRM-systemet som förenar online- och offline-shoppingupplevelser.
Ledande återförsäljare använder Retail Cloud för att öka intäkterna och relationerna med varje kund.
Vad kan du göra med Retail Cloud?
Lås upp en enhetlig handelsplattform – och höj shoppingupplevelsen för dina kunder – från incheckning till utcheckning med Retail Cloud programvara för detaljhandel. Återskapa personaliseringen av onlineshopping i butik. Förena transaktioner var som helst med en intelligent molnbaserad kassa. Arm associerar med mobil, realtidslager- och kunddata. Och maximera varje försäljning med inbyggd AI.
Förena transaktioner var som helst med Modern POS.
- Mobil först. mPOS-lösningen förvandlar lätta, handhållna enheter till funktionella försäljningsställen. Detta ger kunder och butiksanställda oöverträffad frihet och flexibilitet samtidigt som det förbättrar bekvämligheten genom hela köpprocessen.
- Säkert offline-läge. I offline-läge krypteras kontant- och kortbetalningstransaktioner och lagras på en lokal enhet, redo att behandlas när du återansluter. Låta ditt team arbeta vid internetavbrott, på avlägsna platser eller utomhusplatser, eller under högsäsonger som belastar nätverket.
- Inbyggd AIMaximera varje försäljning med programvara för detaljhandeln som har inbyggda AI-funktioner som hjälper till att öka intäkterna; inklusive AI-baserad röstassistent, analys av returbedrägerier och personliga produktrekommendationer.
Arm kopplas till lager- och kunddata i realtid.
- Kundtjänst. Medarbetare kan använda denna POS-programvara för detaljhandeln för att hjälpa registrerade kunder, registrera nya kunder, kommunicera direkt med deras enhet, samla in preferenser och utnyttja tidigare köphistorik för att leverera minnesvärda och personliga shoppingupplevelser.
- Ändlös gång. Med oändliga gångar kan medarbetare och kunder se shoppinggången förlängas medan de bläddrar i ett komplett produktbibliotek med både fysiska och virtuella varor. Missa aldrig en rea på grund av bristande tillgänglighet – nu kan du enkelt leverera vilken produkt som helst till ett hem eller en butik.
- Omnikanaldata, i realtid. Retail Cloud har inbyggda funktioner och sömlösa tredjepartsintegrationer som förenklar POS-analys och rapportering. Samla omnikanaldata för kunder, ordrar, lager och försäljningsprestanda på en enda plattform och använd sedan datadrivna insikter för att förbättra beslutsfattandet och skapa förstklassiga kundupplevelser.
Maximera varje försäljning med omnikanalhandel.
- Sömlös butiksleverans. Med Retail Cloud har medarbetare allt de behöver för att enkelt slutföra varje förfrågan och uppfylla varje beställning. Erbjud sömlösa leveransmöjligheter med BOPIS, BOFIS och upphämtning vid trottoarkanten och ge medarbetarna möjligheten att överträffa den moderna kundens förväntningar.
- Lagerhantering. Visa allt lager – i alla företagslager och logistikverksamheter – i realtid. Återförsäljare kan sömlöst se och uppdatera lager i alla handelskanaler. Låter dig säkerställa att allt ditt lager är uppdaterat, hela tiden från online-marknadsplatser till fysiska butiker.
Rör dig snabbt med färdiga integrationer.
- Inbyggda integrationer med Salesforce. Säkra integrationer med Salesforce Commerce Cloud,Service Cloud, Marketing Cloud och Loyalty Management låter återförsäljare snabbt distribuera viktiga Salesforce-funktioner, inklusive kunddatainsikter, orderhantering, varukorgssynkronisering, produktinformationshantering med mera.
- Headless UI drivet av kodfritt CMS. Den dynamiska plattformen utan kodning är byggd för anpassning och användarvänlighet. Det patenterade, molnbaserade CMS-systemet är det första i sitt slag och använder intuitiva dra-och-släpp-funktioner för att skräddarsy gränssnittet efter varje butiks unika krav. Som ett resultat kan återförsäljare skapa varumärkesbaserade upplevelser för kunder och medarbetare vid varje kontaktpunkt.
- Betalningsintegrationer. Utnyttja enkla integrationer för att erbjuda fler betalningsalternativ för globala kundbaser. Retail Cloud stöder integrationer med tredjepartsbetalningsleverantörer som Adyen, Elavon och Verifone Flex för att förenkla insamlingen av globala betalningar.
Kom igång med tips, trick och bästa praxis.
Redo att ta nästa steg med det främsta AI CRM-systemet för detaljhandeln?
Visa en demo.
Lär dig hur Salesforce ökar intäkter och relationer.
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Få shoppinginsikter.
Upptäck insikter och tankeledarskap för detaljhandeln.
Vanliga frågor om Retail Cloud
Retail Cloud är ett molnbaserat kassasystem som sammanför online- och offline-shoppingupplevelser med det främsta AI-CRM-systemet. Det är en allt-i-ett-programvara för kassasystem som revolutionerar hur återförsäljare kan behandla beställningar och transaktioner var som helst i butiken.
Det är avgörande för återförsäljare att erbjuda en sömlös shoppingupplevelse över alla kanaler, men att ha två distinkta teknikstackar – en för butik och en för online – gör detta till en svår uppgift. Retail Cloud förser återförsäljare med en enda, enhetlig plattform som enkelt överbryggar klyftan mellan online och i butik. Retail Cloud programvarulösningar gör det möjligt för butiksanställda att interagera med kunder och slutföra transaktioner var som helst i butiken via en mobil enhet. Förutom moderna kassasystem ger butikslösningarna, inklusive kundhantering, ändlösa gångar, butikshantering och butiksdrift, butikspersonalen möjlighet att effektivisera och anpassa shoppingupplevelsen över både fysiska och digitala kontaktpunkter.
Retail Cloud kan hjälpa återförsäljare att förena transaktioner varifrån som helst för verkligt enhetlig handel, förenkla säker och skalbar butiksdrift och samarbete, förse medarbetare med mobil och realtidskunder, maximera varje försäljning med inbyggd AI och agera snabbt med färdiga integrationer.
Retail Cloud är integrerat med Salesforce Platform inklusive Salesforce Commerce Cloud och Service Cloud. Retail Cloud är en intelligent, enhetlig plattform för återförsäljare för att driva sömlöst och personligt engagemang över alla fysiska och digitala kontaktpunkter.
I september 2024 förvärvade Salesforce PredictSpring, en modern leverantör av kassasystem (POS) för detaljhandeln, byggd direkt i molnet. PredictSpring var tidigare en befintlig Salesforce-ekosystempartner med flera strategiska detaljhandelskunder och är redan integrerad med Commerce Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud och Loyalty Management.
PredictSpring är det äldre namnet för Salesforce Retail Cloud och är samma produkt.
