Sälj snabbare med programvara för konversationsintelligens som är inbyggd i CRM. Få automatiska avskrifter av inspelade röst- och videosamtal. Ta bort avtalsblockeringar och ta nästa steg med automatisk registrering av konversationsinsikter. Identifiera konversationstrender och coachningsögonblick på ett enkelt sätt. Sammanställ spellistor med lyckade samtal så att säljare kan upprepa det som fungerar och bli smartare än konkurrenterna.
Skaffa den intelligens du behöver för att avsluta fler affärer snabbare.
Låt Einstein flagga upp viktiga ögonblick i varje säljkonversation. Se exakt vad kunder gillar och inte gillar hos konkurrenterna utan att lyssna på hela samtalet. Upptäck kundens invändningar, åsikter om priser och ställda frågor omedelbart. Lägg till unika nyckelord som Einstein kan flagga, till exempel konkurrenters produkter, funktioner eller eventuella omnämnanden som är avgörande för att avsluta affärer.
Gå direkt från samtalsinsikter till delar av avskrifter som relaterar till varje specifikt omnämnande när du än behöver mer sammanhang. Gå snabbt vidare med affärerna med utdrag från avskrifter och insikter som relaterar till säljprojekten i arbetsflödet.
Visualisera konversationstrender för alla team, säljare, säljprojekt eller belopp för säljprojekt på ett enkelt sätt. Identifiera populära ämnen eller områden med risk för konkurrens på några sekunder genom att visa antalet specifika omnämnanden över tid. Jämför kundsignaler som registrerats i konversationer med olika säljare eller team. Granska samtalsinsikter i relation till säljprojekt i pipeline.
Sluta med manuell samtalsloggning och anteckningar. Få automatiska avskrifter av inspelade röst- och videosamtal. Framhäv viktiga ögonblick i varje konversation från dag ett genom att registrera standardomnämnanden samt invändningar, prissättning och nästa steg. Registrera det som är viktigast genom att lägga till anpassade omnämnanden, till exempel namn på konkurrenter och produkter.
Ge säljarna i uppdrag att följa upp utifrån de omnämnanden som registrerats i ett samtal. Skapa uppgifter på ett ögonblick och hantera nästa steg, uppgifter, schemaläggning och kundfrågor direkt i CRM. Tilldela en given säljare eller en annan medlem i säljteamet uppgifter och länka dem snabbt till rätt säljprojekt.
Hjälp säljarna att ha koll på uppgifterna med automatiska aviseringar. Påminn säljarna om utestående uppföljningsuppgifter från konversationer för att säkerställa att de ger alla kunder en positiv upplevelse.
Skapa en spellista med lyckade samtal så att säljare kan upprepa det som fungerar. Handplocka de bästa konversationerna från dem som presterar bäst till dedikerade samtalssamlingar. Dela samlingarna med teamet eller med utvalda säljare. Använd sedan dessa bästa praxis-samlingar för att bredda introduktionen eller coacha om en specifik färdighet, till exempel hur invändningar ska hanteras eller hur en projektansvarig för avtalet ska värvas.
Se till att säljarna kontinuerligt lär sig och inspireras med dagliga coachningsrekommendationer. Skicka anpassade e-postmeddelanden med samtalsinsikter till säljarna som framhäver nya och relevanta inspelade samtal, insiktssammanfattningar och information från det säljprojekt som samtalet relaterar till.
Dela feedback i sammanhanget genom att framhäva och kommentera relevanta delar av konversationen. Granska tala/lyssna-förhållanden, talarspår, specifika omnämnanden och samtalslängd för att sätta fart på introduktion eller erbjuda den coachning som säljarna behöver mest.
Maximera effektiviteten med bättre automatisering, data och information.
Öka säljarnas effektivitet och produktivitet med resultatbaserad säljaktivering – i alla arbetsflöden.
Ladda försäljningen med betrodd AI, som tränas av era samlade säljdata och drivs av plattformen Einstein 1.
Få upp farten på försäljningen med engagemang som är inbyggt i ditt CRM. Kontakta köpare och driv på insatserna.
Börja med att välja din utgåva av Sales Cloud. I vissa utgåvor ingår redan Einstein Conversation Insights. För andra kan du enkelt lägga till Einstein Conversation Insights till dessa priser.
Transkribera samtalsanteckningar, flagga kommande steg och kom till avslut snabbare med insikter från säljsamtal.
Utöka er virtuella säljlösning med insikter och automatisering på samma plattform.
Gör det enklare för säljarna att göra sitt jobb på ett smartare sätt och nå sin fulla potential.
Den här sidan tillhandahålls endast för informationsändamål och kan komma att ändras. Kontakta en säljare för mer detaljerad prisinformation.
Einstein Conversation Insights har varit ovärderligt när det kommer till digital coachning och att förstärka bästa praxis för våra säljteam. Möjligheten att dela vilka meddelanden som är mest effektiva till hela arbetsstyrkan, oavsett var de arbetar, har gjort stor skillnad i den här hybridvärlden.
Dain RasmussenVice vd, försäljning, Inspirato
Öka intäkterna med tusentals färdiga erbjudanden och konsulterbjudanden på #sl-start#product.appexchange#sl-end#. Kolla in dem idag.
Vill du träffa och lära dig av säljarkollegor? Vår Salesblazer-community är platsen för dig.
Prova Sales Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort, inga installationer.
Programvara för konversationsintelligens erbjuder möjligheten att se insikter och trender som lyfts fram i röst- och videosamtal. Samtal spelas in och analyseras för omnämnanden av specifika nyckelord och fraser.
Nej. Konversationsinsikter i Einstein spelar inte in samtal. Det är snarare en AI-funktion som behandlar ljudinspelningar och lyfter fram insikter.
NLP är AI som känner igen språk och dess många användnings- och grammatikregler genom att hitta mönster i stora datauppsättningar.
Salesforce har alla typer av tillägg, appar och ytterligare produkter som hjälper ditt företag att ligga steget före i branschen. Ring oss på 1-800-667-6389 om du vill diskutera exakt vilken typ av produkter du vill lägga till och hur vi kan hjälpa dig.
Du kan köpa licenser för Salesforce Essentials med ett månads- eller årsavtal. Kom igång genom att registrera dig och köpa Salesforce Essentials direkt efter en kostnadsfri provperiod. Alla andra prenumerationer betalas i allmänhet årsvis i förväg.
För de flesta Salesforce-produkter används årsavtal men prenumerationsvillkoren för Salesforce varierar, till exempel för Salesforce Essentials, som erbjuder betalningsalternativ per månad eller till och med flera år. Chatta med en säljrepresentant för att diskutera betalnings- och faktureringsalternativ för dina produkter.
Du kan lägga till produkter eller uppgradera när som helst, men vissa produkter kan behöva skalas upp tillsammans. Kontakta vår försäljningsavdelning på 1-800-667-6389 för att se vad som fungerar för ditt företag.
Vi erbjuder våra kunder flera planer för rådgivning, implementering och support. Besök gruppen för kundframgångar för att få veta mer.
