Alla kundserviceprodukter

Använd konverterbar, predikativ och generativ AI för personligt anpassad service och hitta lösningar snabbare.

Maximera kundnöjdheten och serviceteamets produktivitet med data och insikter i realtid.

Smidigare verksamhet, ökad vinst samt gladare fältteam och kunder.

Lös kundärenden, sänk kostnaderna och öka effektiviteten genom att i första hand hjälpa kunderna att hitta svaret själv.

Öka effektiviteten och lös kundärenden snabbare med AI, automatisering och support i flera kanaler.

Erbjud smidigare, personligt anpassade samtalsupplevelser i flera kanaler – i stor skala.

Öka antalet gånger som serviceärenden löses vid första insatsen med fjärrtjänster i realtid och tillgång till experthjälp.

Skala upp supporten och öka kundnöjdheten med personligt anpassad, smart och databaserad automatisering.

Lös kundärenden snabbare och skala upp dygnet runt-supporten i flera kanaler med AI-drivna chattbotar.

Lös störningar snabbare och ge bra kundupplevelser med beprövade arbetsflöden.

Öka verksamhetens effektivitet och produktivitet med data och AI-drivna insikter direkt till ert CRM-system.

Minska mängden samtal och hitta lösningar på ärenden snabbare genom att förena molntelefoni med Salesforce CRM.

Hjälp teamen att samarbeta och lösa kundärenden, incidenter och supportförfrågningar på ett effektivare sätt.

Skala upp medarbetarsupporten och erbjud lättanvända upplevelser som medarbetarna gillar.

Skicka enkäter till medarbetare och kunder för att identifiera trender och vidta åtgärder med CRM-data.