Priser för Salesforce Spiff

Ett enkelt paket för att förvandla ditt kontaktcenter.

Kom igång med Salesforce Contact Center.

Börja med Service Cloud som din grund och lägg sedan till produkten nedan för att komma igång med din Contact Center -lösning.

Salesforce kontaktcenter

Ett enkelt paket för att omvandla ert kontaktcenter.
1 500 kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras årligen)
  • Service Cloud Voice
  • Självbetjäning
  • Digitalt engagemang

Se vad som ingår i Contact Center.

Salesforce kontaktcenter

1 500 kr

användar/månad

Service Cloud Voice

Self-Service

Digital Engagement

Feedback Management

Automation and Intelligence

Omni-Channel Routing

Shift Scheduling

Utöka kraften i Service Cloud med dessa relaterade appar och tillägg.

Välj sedan den Succes-plan som är rätt för er.

Med resurser, vägledning och teknisk support hjälper våra tre nivåer av Success Plans ditt företag att få mer värde från Salesforce och förbereda dina data för en
framtid med AI.

Standard Success-plan

Med självbetjäningsresurser som alltid finns till hands kan företaget nå framgångar.
Ingår i alla licenser
  • Få tillgång till Knowledge-artiklar, dokumentation och Trailhead
  • Global Trailblazer-grupp

Premier Success Plan

Gå ut starkt och utveckla verksamheten med vägledning från experter och snabb support.
30 % av nettolicensavgifterna
  • Expertledd vägledning och produktutbildning
  • Hälsokontroller och rekommendationer
  • Få tillgång till dygnet-runt-support för verksamhetskritiska problem
  • Paketlösning med Unlimited Edition

Signature Success-planen

Få ut bästa värde av Salesforce med ett proaktivt partnerskap och personanpassade upplevelser.
Kontakta din kontoansvarige
  • Egen kontaktperson
  • Gradering av kundframgång
  • Proactive Monitoring och Key Event Management
  • Dygnet runt-support med de snabbaste svarstiderna

Hitta din väg till AI-framgång med rätt experter och appar.

Professional Services och Salesforce Certified Partners tillhandahåller tjänster för att komma igång med data och säkerställa långsiktig framgång med AI. Beroende på dina unika affärsbehov kan du maximera din ROI genom att engagera dig i endera eller båda.

Salesforce Contact Center Vanliga frågor om prissättning

Du kan använda Salesforce Contact Center med antingen Service Cloud Voice -partnertelefoni eller Service Cloud Voice med naturligt integrerad Amazon Connect. Om du väljer Service Cloud Voice med Amazon Connect måste du köpa ett tillägg med den användning som krävs.

Utöver användningstillägget Service Cloud Voice kommer vissa komponenter i Salesforce Contact Center att kräva att ytterligare användning köps över tid, inklusive ytterligare meddelandepaket, undersökningar, botsessioner och timmar av konversationsinsikter.

Ja, vi förstår att vissa företag kan behöva revidera sina kontrakt baserat på oväntade omständigheter. För att göra detta, kontakta din säljare eller kontakta säljaren på (+46) 200285660 för att diskutera alternativ.

I många fall direktintegreras Salesforce-produkter med många externa program och system för att hjälpa er med anslutningen av data. För dem som inte har inbyggd integrering, till exempel lokala datakällor, kan du köpa licenser för MuleSoft, arbeta med våra integreringspartner eller använda appar på AppExchange. Tala med en säljrepresentant för att få en uppfattning om vilken integreringslösning som fungerar bäst med de Salesforce-produkter ni använder.

Vi erbjuder flera rådgivnings-, adoptions- och supportplaner till våra kunder. Om du vill veta mer besöker du Success Cloud.

För de flesta produkter från Salesforce används årskontrakt, men prenumerationsvillkoren för Salesforce varierar. Chatta med en säljrepresentant för att diskutera betalnings- och faktureringsalternativ för dina produkter.

Du kan lägga till produkter eller uppgradera när som helst, men vissa produkter kan behöva skalas upp tillsammans. Kontakta vår säljavdelning på (+46) 200285660 för att se vad som fungerar för din verksamhet.
*För den här utgåvan krävs ett årsavtal.
Den här sidan tillhandahålls endast för informationsändamål och kan komma att ändras. Kontakta en säljrepresentant för detaljerad prisinformation.

Denna sida tillhandahålls endast i informationssyfte och garanteras inte vara felfri, och den är inte heller föremål för några andra garantier.