Customer Service Automation och processen
Skala stöd och öka effektiviteten med AI-driven tjänsteautomatisering inbyggd direkt i ditt CRM. Automatisera alla processer med flexibla verktyg och utöka dem enkelt till dina kunder, agenter, mobila medarbetare och backoffice-team med en enhetlig plattform. Kombinera vår CRM-data, insikter och prediktiva och generativa AI, allt integrerat med Salesforce Platform, för att leverera de mest personliga och kontextuella kundupplevelserna, även när de är automatiserade.