Einstein 1 Service Edition samlar de bästa delarna av Salesforce for Service.
Läs mer.Prissättning för Service
Utforska prissättningen av kundservicetjänster och Service Cloud för att hitta rätt lösningar för er.
Välj först rätt utgåva av Service Cloud för dina affärsbehov.
Starter Suite
Ett enkelt CRM-paket för marknadsföring, försäljning, service och handel.
250 kr
/användare/månad
(faktureras årsvis)
- Kundcasehantering
- Anpassningsbara rapporter och instrumentpaneler
- Kunskapsbas
Professional
CRM-systemet för kundservice.
800 kr
/användare/månad
(faktureras årsvis)
- Kundcasesvärm
- Computer Telephony Integration (CTI)
- Dirigera ärenden i flera kanaler
Enterprise
CRM för kundservice med inbyggd och säker AI-teknik.
1 650 kr
/användare/månad
(faktureras årsvis)
- AI för kundservice
- Hjälpcenter med självbetjäning
- Automatisering av arbetsflödet
Unlimited
CRM för kundservice med chattfunktion och dygnet runt-support.
3 300 kr
/användare/månad
(faktureras årsvis)
- Dygnet runt-support
- AI-drivna chattbottar
- Chatt
Einstein 1 Service
Det bästa av Salesforce for Service med säker AI och data.
5 000 kr
/användare/månad
(faktureras årsvis)
- Allt i Unlimited plus digitala kanaler, Service Intelligence och Slack
- Einstein Copilot (Beta) drivet av generativ AI
- Data Cloud
Den här sidan tillhandahålls endast för informationsändamål och kan komma att ändras. Kontakta en säljare för mer detaljerad prisinformation.
Välj sedan den Succes-plan som är rätt för er.
Få rätt supportnivå och vägledning av experter för din verksamhet för allt ifrån resurser till inbyggda experter.
Standard Success-plan
Läs mer i din egen takt med våra kostnadsfria resurser.
Ingår i alla licenser.
- Ge era team ny kompetens med vårt träningsmaterial online
- Global Trailblazer-grupp
Premier Success Plan
Nå framgång snabbare med lättillgänglig vägledning från experter.
30 % av nettolicensavgifterna.
- Tillgång till support dygnet runt
- Expertledd coachning och utbildning
- Skräddarsydda utvärderingar
- Paketlösning med Unlimited Edition
Signature Success-planen
Maximera avkastningen på investeringar med proaktiv och personligt anpassad expertis.
Kontakta din kontoansvarige.
- Tillgång till Technical Account Manager
- Proaktiv övervakning
- Hantering av nyckelhändelser
- Dygnet runt-support med de snabbaste svarstiderna
Maximera avkastningen med världens främsta Success-ekosystem.
Ekosystemet för framgång, med allt från support, experthjälp och resurser till våra partnerappar och experter, är här för att hjälpa dig få ut allt av din investering i Salesforce.
Partners
Skala upp och väx med förinstallerade appar och expertis på AppExchange.
Professionella tjänster
Få mer tid över med oöverträffad expertise från Salesforce.
Är ni redo att ta nästa steg med världens främsta CRM för kundservicelösningar?
Starta din provperiod.
Prova Service Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort, inga installationer.
Tala med en expert.
Berätta lite mer för oss så att rätt person kan kontakta dig fortare.
Håll dig uppdaterad.
Få det senaste inom forskning, branschinsikter och produktnyheter direkt till din inkorg.
Vanliga frågor och svar om prissättningen av Service Cloud
Salesforce har alla typer av tillägg, appar och ytterligare produkter som hjälper ditt företag att ligga steget före i branschen. Ring oss på 1-800-667-6389 om du vill diskutera exakt vilken typ av produkter du vill lägga till och hur vi kan hjälpa dig.
Vi vet att saker och ting inte alltid går som planerat. Därför finns vi alltid här för att hjälpa er. Kontakta en säljrepresentant på 0200-285660 för att diskutera olika alternativ.
I många fall direktintegreras Salesforce-produkter med många externa program och system för att hjälpa er med anslutningen av data. För dem som inte har inbyggd integrering, till exempel lokala datakällor, kan du köpa licenser för MuleSoft, arbeta med våra integreringspartner eller använda appar på AppExchange.Tala med en säljrepresentant för att få en uppfattning om vilken integreringslösning som fungerar bäst med de Salesforce-produkter ni använder.
Vi erbjuder våra kunder flera planer för rådgivning, implementering och support. Gå till Success-planer om du vill veta mer.
För de flesta produkter från Salesforce används årskontrakt, men prenumerationsvillkoren för Salesforce varierar. Chatta med en säljrepresentant för att diskutera betalnings- och faktureringsalternativ för dina produkter.
Du kan lägga till produkter eller uppgradera när som helst, men vissa produkter kan behöva skalas upp tillsammans. Kontakta vår försäljningsavdelning på 1-800-667-6389 för att se vad som fungerar för ditt företag.
* För den här utgåvan krävs ett årsavtal. Den här sidan tillhandahålls endast för informationsändamål och kan komma att ändras. Kontakta en säljrepresentant för detaljerad prisinformation.