Slack för avdelningar
Förändra hur teamen arbetar tillsammans för att leverera branschledande kundupplevelser, från sälj och support till IT och mycket mer. Använd rätt kundinformation direkt i arbetsflödet på ett säkert sätt.
Slack för säljteam
Avsluta fler affärer med automatisering och data.
- Använd CRM-data i realtid i Slack för att främja samarbetet och accelerera säljpipelinens framsteg
- Ge säljarna möjlighet att ägna mer tid åt att sälja genom att centralisera, förenkla och automatisera uppgifter
- Se till att rätt personer får rätta data i rätt tid för bättre beslutsfattande och noggrannhet i pipelines
Slack för service
Lägg mer tid på att hjälpa kunder och mindre på arbetsuppgifter.
- Öka produktiviteten, samarbeta enkelt med experter och lös kundcase och incidenter på ett effektivare sätt
- Förbättra arbetsflödet med automatisering och introducera nya medarbetare snabbare med centraliserad kunskap
- Tillhandahåll förstklassig support till viktiga kunder, partner och leverantörer i en särskild, delad och säker Slack-upplevelse via Slack Connect
Slack för marknadsföring
För samman team för att nå ut på marknaden snabbare.
- Öka kampanjers effektivitet med automatiserade arbetsflöden för att prioritera, vara strategisk kring och fokusera på arbeten med stor inverkan
- Ena aktiviteter för att nå ut på marknaden genom att samla intressenter, konversationer, verktyg och insikter på ett enda ställe
- Få avkastning på investeringen från partnerskap genom att på ett säkert sätt föra samman interna och externa team i realtid
Slack för IT
Öka produktiviteten för snabb och säker innovation.
- Dela information med team och partner, främja flexibla arbetssätt och automatisera vanliga förfrågningar
- Inför appintegreringar i gemensamma arbetsflöden, minska byten av kontext och förenkla engagemangstagande
- Skydda all kommunikation, minska säkerhetsproblem snabbare och förhindra nätfiske och social manipulering
Slack för ingenjörskonst
Utveckla och lansera bättre produkter på kortare tid.
- Samla era DevOps-verktyg, team och processer med integreringar och automatiserade arbetsflöden
- Lös incidenter snabbare med automatiserat incidentsvar i ITSM och övervakningsverktyg, felsökning utan distraktioner och granskningsspårning med tidsstämpel
- Öka utvecklarnas produktivitet med färre byten av kontext, asynkron realtidskommunikation samt automatiseringar utan kod
Med Slack kan vi snabbt samarbeta med vårt informationssystem: Salesforce. Genom att kombinera de två har vi förkortat vår säljcykel med 15–20 % i snitt."
Nolan FrazierRegional Sales Director, Enterprise, Procore
Redo att ta nästa steg?
Starta din provperiod.
Prova Slack kostnadsfritt. Inget kreditkort, inga installationer.
Tala med en expert.
Berätta lite mer för oss så att rätt person kan kontakta dig fortare.
Visa en demo.
Se hur Slack smidigt integrerar med Salesforce Customer 360-upplevelsen.
Vanliga frågor om Slack för avdelningar
Slack hjälper till att göra försäljning till en lagsport genom att underlätta smidigt och snabbt samarbete mellan team från andra avdelningar och beslutsfattare i alla slags organisationer. Med Sales Cloud och Slack-integreringen gör vi det möjligt att använda CRM-data för försäljning direkt i arbetsflödet och samarbetet i Slack.
Ja, kundserviceteam löser problem 26 % snabbare*. Med Service Cloud och Slack-integreringen kan serviceorganisationer dra nytta av bland annat kundcasesvärmar, där vem som helst kan söka efter experter och samarbeta och snabbt ta itu med utmaningar. Det innebär att kunden får en lösning snabbare.
* Källa: Salesforce FY23 Customer Success Metrics Global Report
Genom att använda insikter och data från Marketing Cloud-integreringen i särskilda kanaler för projekt, team och kampanjer, kan marknadsföringsteamet utföra planer snabbare och få ett bättre samarbete med säljteamet.
Slack gör arbetet för IT och utvecklare enklare och mer produktivt. Genom att arbeta tillsammans med verktyg från Salesforce och Slack-plattformarna ökar värdet på den befintliga teknikstacken och centraliserar teamdiskussioner.
