Det AI-drivna arbetet bygger på dina medarbetares kunskap. Slack gör det enklare än någonsin att ta del av den kunskapen genom att samla konversationer, samarbete och data på ett enda ställe. Få sammanhanget du behöver för att fatta beslut och gå vidare, där du redan arbetar, i Slack.
Kommunicera enkelt med alla i flexibla kanaler. Skapa, välj ut och dela information med ditt team med en arbetsyta i Slack. Använd Slacks AI-drivna sökverktyg för att hitta alla data och all kunskap inom företaget, nytt som gammalt.
Öka produktiviteten och samordna arbetet genom att föra samman rätt personer och information i kanaler. Dela idéer, fatta beslut och få arbete gjort med ett gemensamt syfte.
Från produktlanseringar och teammeddelanden till specialprojekt och viktiga kundkonton: skapa obegränsade offentliga och privata kanaler i Slack för att hjälpa till att hitta rätt fokus i diskussioner och samordna arbetet. Med kanaler kan alla dela idéer, fatta beslut och få arbete gjort.
Kanaler för samman allihop så att komplext arbete blir öppet, vilket maximerar transparensen och ger team möjlighet att lära av varandra och åstadkomma mer tillsammans. Riv murarna som oändliga mejltrådar skapar, som bara några få personer tar del av. När alla arbetar tillsammans i kanaler blir konversationer ett naturligt sökbart arkiv med kunskap för din organisation.
Skapa enkelt arbetsflöden i kanaler för att automatisera rutinuppgifter, till exempel skicka in ledighetsansökningar för godkännande, skapa supportärenden, be medarbetare om feedback och mycket mer. Anslut till appar för att snabbt hitta, dela och vidta åtgärder baserat på information i hela din teknikstack, direkt i Slack. Skapa sammanfattningar av kanaler och trådar, och hitta nya sätt att öka arbetstakten med AI.
En ny yta där du kan samla, välja ut och dela information, direkt i Slack.
Från produktlanseringar och teammeddelanden till specialprojekt och viktiga kundkonton: skapa obegränsade offentliga och privata kanaler i Slack för att hjälpa till att hitta rätt fokus i diskussioner och samordna arbetet. Med kanaler kan alla dela idéer, fatta beslut och få arbete gjort.
Vidta åtgärder direkt i sammanhanget för informationen som delas genom att inkludera arbetsflöden direkt i en arbetsyta. Omvandla komplexa processer som brukade ta flera dagar till smidig självbetjäning. Vem som helst kan öppna applänkar i Slack och förhandsgranska data från tredjepartsappar och informationssystem i arbetsytor, vilket ger en interaktiv översikt över de data som medarbetare behöver.
Arbetsytor kan förbättra resultat och hjälpa dig att skapa en mer fullständig bild av kunderna. Inkludera enkelt omfattande Salesforce-kunddata som ditt team behöver, direkt i en arbetsyta. Använd kunddata i alla översiktsdokument, kontoplaner, granskningar av kundcase och mycket mer, för att kunna samarbeta och lösa problem snabbare, avsluta affärer snabbare och stärka kundlojaliteten.
Ta del av företagets kunskap och data med AI-driven sökning i Slack.
Med AI-driven sökning i Slack får du direkt insyn i konversationer i offentliga kanaler, arbetsytor, klipp och till och med arbetsflöden. Slack AI prioriterar omedelbart dina sökresultat och sammanfattar dem åt dig, som en effektiv medhjälpare. Filtrera enkelt din sökning för att gå igenom en viss konversation i en projektkanal från förra månaden, använd nyckelord för att hitta ett praktiskt arbetsflöde eller granska det där klippet som chefen skickade när du var på semester.
Inte nog med att du kan söka i alla dina konversationer och offentliga kanaler i Slack, du kan dessutom hitta data som används i Slack via dina ansluta appar och automatiseringar. Slack för samman både ostrukturerade konversationsdata och strukturerade data från appar, vilket skapar en omfattande kunskapsbas för AI-driven sökning för att tillhandahålla relevanta resultat i rätt sammanhang. Tänk dig att göra det i e-postmeddelanden.
87 % av Slack-användarna upplever att deras arbete har förbättrats när de är på resande fot tack vare funktioner som att söka från mobila enheter. Med vår mobilapp har du företagets omfattande data och kunskap direkt i fickan, så att du enkelt kan hitta det du behöver, oavsett vad du arbetar med och var på planeten du arbetar.
Stärk alla med arbetsflöden och appar i Slack som minskar arbetet i arbetet.
Se till att allt blir enhetligt, både internt och externt, genom att arbeta med partner och kunder direkt i Slack.
Främja produktiviteten på en säker, flexibel plattform som medarbetarna faktiskt gillar att använda.
Koppla Slack till dina CRM-data från försäljning och service till marknadsföring för att förbättra kundrelationerna.
Med Slack går allt arbete smidigt, så att teamen kan öka produktiviteten, oavsett bransch.
Prova Slack kostnadsfritt. Inget kreditkort, inga installationer.
Se hur Slack sömlöst integrerar med Salesforce Customer 360-upplevelsen.
Det är på en plattform för kunskapsdelning som medarbetarnas expertkunskaper, data i dina system och ditt institutionella minne lagras. Med Slacks funktioner som kanaler och arbetsytor går det att söka efter kunskap på din arbetsplats och generativ AI blir tillgänglig i en betrodd miljö.
Att dela kunskap börjar med att alla kommunicerar i Slack, i flexibla kanaler som är organiserade efter ämnen. Kanaler ger dig direkt insyn i olika teams arbeten. Den här insynen främjar transparens och flexibilitet, så att du kan fatta bättre beslut för arbetsplatsen och driva arbetet framåt.
Slack-kunder rapporterar att 86 % av dem upplever att det är enklare att dela kunskap i Slack*. När kunskapen finns på en central plats, som inte är dold bland e-postmeddelanden, blir det enklare att hitta den, även när medarbetare byter team eller lämnar arbetsplatsen. Centraliserad kunskap ger dessutom företag en omfattande datalagring som kan användas med generativ AI för att få mer relevanta och tillförlitliga resultat.
* Källa: Forrester, The Total Economic Impact of Slack for Technical Teams Report
Kunskapsdelning och transparens ökar teamens produktivitet, vilket leder till bättre affärsresultat. Slack-användare har tillgång till den information de behöver för att snabbt lösa kundproblem och säkra fler affärer, vilket leder till ökade intäkter.
