The Ninth Edition State of Marketing Report: Insikter från nästan 5 000 marknadsförare över hela världen.

Läs mer

Marknadsförare med Agentforce bygger varaktiga kundrelationer.

Agera snabbare på data med enhetliga profiler och analyser. Lansera smartare kampanjer under hela livscykeln med säker AI. Anpassa innehåll och erbjudanden till varje kundkontaktpunkt.

Se hur de främsta varumärkena aktiverar data och AI med Salesforce för att få sina företag att växa.

  

Hur kan Marketing Cloud hjälpa mitt företag?

Lås upp instängd data

Anpassa varje ögonblick i realtid med kontextuell information om varje kund tillgänglig till hands.

Spara tid med AI

Skapa effektiva kampanjer snabbare med Agentforce som hjälper dig att få fram insikter, definiera strategi och skapa innehåll.

Aktivera var som helst

Drive tillväxt och lojalitet med en plattform för sömlöst engagemang över hela kundens livscykel.

Det här gör Marketing Cloud unikt.

32 %
ökning av avkastning på marknadsföringsinvesteringar överlag
+ 34 %
ökning av kundens livstidsvärde
32 %
ökning av kundengagemang
27 %
minskade kostnader för att skaffa nya kunder

*Salesforce Customer Success -mätvärden

Upptäck varför Marketing Cloud är den främsta agentmarknadsföringsplattformen.

Se hur några av världens största företag lyckas med Marketing Cloud.

SiriusXM

SiriusXM engagerar nästa generations lyssnare med Data Cloud

Med Data Cloud och Marketing Cloud harmoniserar SiriusXM data över kanaler för att skapa en 360-graders bild av lyssnarna. På så sätt kan de anpassa marknadsföringsupplevelser för att hålla prenumeranterna engagerade.

Upptäck nyheter inom försäljning.

Marketing Cloud-presentation

Agentforce Kampanjer

Spara tid med en pålitlig AI-agent för att skapa en kampanjöversikt, målgruppssegment, innehåll och kundresa baserat på dina mål och riktlinjer.

Uppnå dina AI- och datamål med Salesforce CTO.

Betrodda rådgivare med Salesforces oöverträffade erfarenhet och expertis står till er tjänst.

Läs mer om Marketing GPT med vårt kostnadsfria utbildningsmaterial på Marketing Cloud.

Vanliga frågor om Salesforce Marketing Cloud

Marketing Cloud hjälper dig att bygga varaktiga kundrelationer med kraften i AI, data och CRM. Marketing Cloud erbjuder en uppkopplad svit med verktyg, byggda på Salesforce-plattformen, för att förena och aktivera förstapartskunddata, segmentering målgrupp, hantera och automatisera marknadsföringskampanjer över olika kanaler, inklusive e-post, annonser, mobil och webb, leverera anpassning i realtid, ansluta generering av potentiella kunder och kontobaserad marknadsföring (ABM) och automatisering av prestanda och utgifter för att maximera effektiv tillväxt. Marknadsförare kan öka teamets produktivitet och kampanjprestanda med Agentforce och AI-marknadsföringsverktyg som är inbyggda direkt i plattformen, vilket gör att de kan bygga end-to-end-kampanjer och proaktivt optimera prestanda med AI-insikter.

Marketing Cloud är plattformsnamnet för en rad lösningar som kan köpas via Editions eller som enskilda produkter.

Det finns tre huvudupplagor tillgängligt baserat på företagets storlek och behov, inklusive Starter Suite (den enkla CRM-sviten med marknadsföring, försäljning, service och handel), Marketing Cloud Growth Edition (hjälper småföretag att driva tillväxt effektivt med CRM, AI och data på Salesforce Platform) och Marketing Cloud Advanced Edition (hjälper skala högväxande företag med avancerad marknadsföringsautomation och AI-funktioner). Se vår utgåvor och prissida för ytterligare information.

Våra fem produkter inkluderar: Engagemang (e-post, mobil, reklam, resoroch lojalitetshantering), Account Engagement (marknadsföring och försäljningsanpassning, generering av potentiella kunder och ABM), Data Cloud (kunddataplattform), Marketing Intelligence (prestandainsikter, analyser och rapportering) och Personalisering (anpassning över kanaler och näst bästa åtgärder i realtid).

Agentforce är en typ av artificiell intelligens (AI) applikation utformad för att utföra specialiserade uppgifter för att hjälpa marknadsförare och kunder. Agentforce för Marketing Cloud erbjuder marknadsförare färdiga färdigheter för att effektivisera viktiga marknadsföringsuppgifter som att planera och skapa marknadsföringskampanjer – Agentforce kan hjälpa marknadsförare att skapa ett kortfattat målgruppssegment, e-post- och sms-innehåll, bygga en kundresa i Flow och till och med ge en kampanjsammanfattning! För mer specialiserade behov kan marknadsförare skapa anpassade agenter med Agent Builder.

Det finns tre huvudutgåvor tillgängliga baserat på företagets storlek och behov, inklusive Starter Suite (den enkla CRM-sviten med marknadsföring, försäljning, service och handel), Marketing Cloud Growth Edition (hjälper småföretag att driva tillväxt effektivt med CRM, AI och data på Salesforce-plattformen) och Marketing Cloud Advanced Edition (hjälper skala högväxande företag med avancerad marknadsföringsautomation och AI-kapacitet). Se vår utgåvor och prissida för ytterligare information.

Våra fem produkter inkluderar: Engagemang (e-post, mobil, annonsering, resor och lojalitetshantering), Account Engagement (marknadsföring och försäljningsanpassning, generering av potentiella kunder och ABM), Data Cloud (kunddataplattform), Marketing Intelligence (prestandainsikter, analyser och rapportering) och Personalisering (anpassning över flera kanaler och näst bästa åtgärder i realtid).

Programvara för marknadsföring ger företag en rad fördelar, som automatisering av uppgifter, ökad produktivitet, personligt anpassade kundupplevelser, ökat engagemang, datadrivna insikter, smidigare samarbeten, skalbarhet för att främja tillväxt och integrering med andra system. Den automatiserar repetitiva uppgifter, så att marknadsförarna kan fokusera på strategiska aktiviteter och ger också möjlighet till personligt anpassade interaktioner och riktade meddelanden. Med kraftfulla analyser kan företag få värdefulla insikter för att optimera sina marknadsföringsstrategier och mäta sin avkastning. Programvaran underlättar samarbetet mellan team, går att skala efter företagets behov och integrera med andra system för en holistisk marknadsföringsstrategi. Programvara för marknadsföring ger företag en överlag smidigare verksamhet, engagerar kunderna, ger möjlighet till databaserat beslutsfattande och ökar tillväxten.

Om du kör en marknadsföringskampanj i flera kanaler kan programvara för marknadsföring vara till stor nytta för företaget genom automatisering, anpassning och databaserat beslutsfattande. Programvara för marknadsföring gör processerna smidigare, förbättrar produktiviteten, möjliggör personligt anpassade kundupplevelser och ger värdefulla insikter för optimala marknadsföringsstrategier. Den ger företag en konkurrensfördel i dagens digitala landskap och hjälper dem att växa på ett effektivare sätt. Utvärdera era behov, resurser och mål när det gäller marknadsföring för att avgöra vilken programvara som är mest värdefull för ditt företag.

Det finns flera viktiga saker att tänka på i valet av rätt programvara för marknadsföring. Börja med att identifiera era specifika marknadsföringsbehov och -mål. Utvärdera de olika programvarornas funktioner och kapaciteter, så att de passar era krav. Tänk på faktorer som användbarhet, skalbarhet, integrering med befintliga system och kundsupport. Dra nytta av demonstrationer för att bedöma användarvänligheten. Läs recensioner, leta efter rekommendationer och tänk på programvaruleverantörens rykte och tidigare prestationer. Var uppmärksam på datasäkerhet, sekretess och regelefterlevnad. Utvärdera till sist kostnaden och värdet för att vara säker på att programvaran passar er budget och ger en stark avkastning på investeringen. Genom att noggrant bedöma dessa faktorer kan du välja den programvara för marknadsföring som passar företagets behov bäst.