หน้าต่างแชทที่แสดง Einstein AI ตอบคำถามของผู้ใช้เกี่ยวกับการตั้งค่า WiFi

ไอน์สไตน์ 1 สตูดิโอ

สร้างและขยาย AI สำหรับ CRM นำประสบการณ์ AI ที่สร้างขึ้นเองมาใช้ในการทำงาน รวมถึง Agentforce Assistant ด้วยตัวสร้าง AI ที่ใช้โค้ดต่ำ มอบการโต้ตอบกับลูกค้าที่เกี่ยวข้องอย่างยิ่งด้วยการดำเนินการ คำเตือน และโมเดล AI ที่เชื่อถือได้ ซึ่งทั้งหมดขึ้นอยู่กับข้อมูลของคุณ

หน้าผู้ช่วยนักบินของพนักงาน Einstein

โปรแกรมสร้างนักบินร่วม

ขยายผู้ช่วยนักบินแบบรวมของคุณด้วยการดำเนินการแบบกำหนดเอง

  • รวมฟีเจอร์แพลตฟอร์มที่คุ้นเคย เช่น Flows, รหัส Apex และ MuleSoft API ลงในการดำเนินการสำหรับผู้ช่วยนักบินของคุณ
  • จำลองการสนทนาด้วย Agentforce Assistant เพื่อทำความเข้าใจว่ามันใช้เหตุผลอย่างไรผ่านคำขอ
  • ปรับแต่งโทนเสียงของ Agentforce Assistant ได้อย่างง่ายดาย และเจาะลึกบันทึกเซสชันเพื่อทำความเข้าใจการใช้งาน
"เทมเพลตวิธีการกำหนดค่า Prompt Builder

Prompt Builder

เปิดใช้งานการแจ้งเตือนในขั้นตอนการทำงาน

  • ช่วยให้พนักงานทำงานเสร็จเร็วขึ้นด้วยการสร้างเทมเพลตพร้อมท์ที่สรุปและสร้างเนื้อหาด้วยการคลิก
  • สร้างคำเตือนที่เกี่ยวข้องมากขึ้นโดยอิงจากข้อมูลธุรกิจของคุณจาก CRM, Data Cloud และแหล่งภายนอก
  • สร้างคำเตือน เพียงครั้งเดียวและนำมาใช้ซ้ำทุกที่ใน Agentforce Assistant หน้า Lightning และโฟลว์
ข้อความต้อนรับ/เริ่มต้น มีเนินเขาและต้นไม้อยู่เบื้องหลัง

ผู้สร้างโมเดล

สร้างหรือนำโมเดล AI ของคุณเองมาสู่ Salesforce

  • นำโมเดล AI เชิงทำนายและ LLM ของคุณเองมาที่ Einstein Trust Layer
  • สร้างแบบจำลอง ML แบบไม่ต้องเขียนโค้ดบนข้อมูล Data Cloud ด้วยการคลิก
  • จัดการโมเดล AI จากระนาบควบคุมแบบรวม

รับประโยชน์สูงสุดจากผู้สร้าง AI ด้วยพันธมิตรที่เชื่อถือได้ใน AppExchange

โลโก้ Accenture
โลโก้ Deloitte
โลโก้สลาลอม

เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้พร้อมคำแนะนำฟรีบน Trailhead

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ AI ที่กำหนดเอง

ผู้สร้าง AI ช่วยให้คุณปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานของคุณได้อย่างเต็มที่ พวกเขาให้พลังแก่ทีมงานในการสร้าง ขยาย และจัดการการทำงานของโมเดล AI ตามความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ

Salesforce มีชุดตัวสร้าง AI ที่ใช้โค้ดต่ำซึ่งรวมอยู่ในแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งหมายความว่าทีมใดๆ ก็สามารถใช้การคลิกแทนโค้ด ML แบบกำหนดเองเพื่อปรับแต่ง Einstein ได้ สร้างการกระทำที่กำหนดเอง ปรับแต่งคำเตือน AI และใช้โมเดล AI ที่ทีมของคุณต้องการ

AI ที่กำหนดเอง ช่วยให้คุณกำหนดและควบคุมประสบการณ์ที่ผู้ใช้ของคุณมีกับ AI ในธุรกิจของคุณ โดยการสร้างงานเฉพาะที่ต้องทำและจัดการวิธีดำเนินการ