Prompt Builder
เปิดใช้งาน AI สร้างสรรค์ที่เชื่อถือได้ในองค์กรของคุณด้วยคำแนะนำที่แม่นยำและเกี่ยวข้องซึ่งอิงจากข้อมูลของคุณเอง ปรับขนาดธุรกิจของคุณโดยฝังประสบการณ์สร้างสรรค์ในขั้นตอนการทำงานและสร้างการดำเนินการสร้างสรรค์สำหรับตัวแทนของคุณ
เปิดใช้งาน AI สร้างสรรค์ที่เชื่อถือได้ในองค์กรของคุณด้วยคำแนะนำที่แม่นยำและเกี่ยวข้องซึ่งอิงจากข้อมูลของคุณเอง ปรับขนาดธุรกิจของคุณโดยฝังประสบการณ์สร้างสรรค์ในขั้นตอนการทำงานและสร้างการดำเนินการสร้างสรรค์สำหรับตัวแทนของคุณ
ผสานรวมเวิร์กโฟลว์และประสบการณ์ของตัวแทนทั้งหมดด้วยคำเตือนที่เชื่อถือได้และนำกลับมาใช้ใหม่ได้ซึ่งสรุปและสร้างเนื้อหาด้วยการคลิก ปกป้องข้อมูลของคุณและส่งเสริมความปลอดภัยและความแม่นยำของผลลัพธ์ด้วยการปกปิดข้อมูลและการเก็บข้อมูลเป็นศูนย์ด้วย Einstein Trust Layer
รับคำตอบที่แม่นยำและเกี่ยวข้องมากขึ้นด้วยการใช้ข้อมูลของคุณเองหรือใช้ LLM ที่ดีที่สุดสำหรับงานนั้นๆ เพิ่มคำเตือนด้วยบริบทที่ต้องการด้วยข้อมูลบันทึก CRM ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างจาก Data Cloud หรือข้อมูลภายนอกโดยใช้ MuleSoft ดึงข้อมูลแบบไดนามิกโดยใช้ RAG หรือตามตรรกะขั้นสูงด้วย Flow Builder เลือกจากรายการ LLM ที่ได้รับการสนับสนุนพร้อมความยืดหยุ่นในการนำ LLM ของคุณเองมาใน Prompt Builder
สร้างเทมเพลตพร้อมท์เพียงครั้งเดียวและนำมาใช้ซ้ำทั่วทั้ง Salesforce Platform ปรับแต่งคำเตือน Salesforce แบบพร้อมใช้งานทันทีโดยใช้ข้อมูลของคุณเอง เปิดใช้งานประสบการณ์สร้างสรรค์ในหน้าบันทึกหรือสร้างการดำเนินการ Agentforce เพื่อสร้างสรุป คำอธิบาย และค่าฟิลด์อื่น ๆ
เพิ่มประสิทธิภาพของคำเตือนของคุณให้สูงสุดโดยการสร้างแอปที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่กำหนดเองได้บนแพลตฟอร์ม Einstein 1 ใช้ Prompt Builder ควบคู่กับชุดเครื่องมือแบบไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องใช้โค้ด และไม่ต้องใช้โค้ด เพื่อเปิดใช้งาน AI เชิงสร้างสรรค์ในขั้นตอนการทำงานของทีมใดก็ได้ในองค์กรของคุณ ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายการเงินและไอที ไปจนถึงฝ่ายกฎหมาย ทรัพยากรบุคคล และอื่นๆ อีกมากมาย สร้าง ทดสอบ และใช้งานโซลูชั่นธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว ง่ายดาย และปลอดภัยโดยใช้ DevOps ทันสมัยบน Salesforce
Prompt Builder ช่วยให้ทีมงานของเราที่ Carnegie Learning สามารถนำข้อมูล CRM เข้าสู่พรอมต์ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้โค้ด! สิ่งนี้ช่วยให้เราเสริมกระบวนการทางธุรกิจเพื่อลดเวลาในการตอบสนองของตัวแทนบริการ การส่งอีเมล และเวลาในการสร้างเนื้อหา
มาริสสา สคาเลอร์ซิโอรองประธานฝ่ายปฏิบัติการการขาย, การเรียนรู้ของคาร์เนกี้
Prompt Builder ช่วยให้เราสร้างประสบการณ์ AI เชิงสร้างสรรค์ได้อย่างปลอดภัยซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดเวลาอันมีค่าได้ ในขณะเดียวกันก็รักษาความปลอดภัยของข้อมูลภายในองค์กรของเรา
แอนดรูว์ รุสโซสถาปนิก Salesforce, ระบบ BACA
เครื่องสร้างคำเตือน AI ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและปรับแต่งคำเตือนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์คุณภาพจาก LLM คุณลักษณะทั่วไปบางประการได้แก่ ความสามารถในการเขียนคำสั่ง จัดเตรียมข้อมูลการต่อสายดิน กำหนดค่าพารามิเตอร์ LLM และทดสอบพรอมต์กับ LLM Prompt Builder ของ Salesforce ช่วยรักษาความปลอดภัยข้อมูลผู้ใช้โดยเฉพาะ ช่วยให้ลูกค้าสร้างคำเตือนที่เชื่อถือได้ด้วยการคลิก และจัดทำคำเตือนโดยใช้ข้อมูล CRM ที่เกี่ยวข้อง
เพื่อสร้างคำเตือน AI ที่มีประสิทธิภาพ ผู้ใช้จำเป็นต้องให้ชุดคำสั่งและข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ LLM เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่มีคุณภาพ LLM บางหลักสูตรมีการตั้งค่าพารามิเตอร์เฉพาะที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพรอมต์เพิ่มเติมได้
เทมเพลตคำเตือนคือคำเตือนที่สามารถนำมาใช้ซ้ำได้ เทมเพลตพร้อมท์ประกอบด้วยช่องว่างสำหรับรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับลูกค้า ผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ อีกมากมาย และเมื่อตัวแทนเหล่านั้นถูกกรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องจริงแล้ว เทมเพลตพร้อมท์ที่กรอกแล้วจะช่วยให้สร้างผลลัพธ์ที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลได้อย่างแท้จริง เทมเพลตพร้อมท์ช่วยให้ธุรกิจสร้างผลลัพธ์การอ่านที่เป็นเอกลักษณ์และเป็นธรรมชาติจากข้อมูล ซึ่งส่งผลให้ผลผลิตเพิ่มขึ้นในที่สุด