ทีมขายจะติดตามโควตาส่วนบุคคล ใบเสนอราคาของทีม ช่องว่างที่คาดการณ์ และข้อตกลงที่เป็นไปได้ในขั้นตอนดำเนินการของพวกเขาในหน้าจอสรุปข้อมูล

Consumer Goods Cloud

ส่งมอบการเติบโตที่สร้างผลกำไรบนแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อกันหนึ่งเดียว ร่วมกันทั้งมนุษย์และตัวแทนสามารถบูรณาการการวางแผนและการดำเนินการบน CRM AI อันดับ 1 ของโลกสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค

แบรนด์ชั้นนำใช้ประโยชน์จาก Salesforce Consumer Goods Cloud เพื่อสร้างการเติบโตที่สร้างกำไร

เร่งการเติบโตและขับเคลื่อนผลผลิต

ผลักดันข้อตกลงให้ก้าวหน้าไปได้เร็วขึ้นโดยแนะนำผู้ขายตลอดกระบวนการขาย รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อตกลงเฉพาะและรวมข้อมูลโอกาสและบัญชีสำหรับโปรไฟล์ลูกค้ารายเดียวได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะอยู่ใน CRM หรือระหว่างเดินทาง

เมนูแบบดรอปดาวน์จะแสดงสถิติโอกาสทางการขาย แถบความคืบหน้า รายได้ที่คาดหวัง ขั้นตอนถัดไป และตัวเลือกสำหรับทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์

บันทึกอีเมล เหตุการณ์ และกิจกรรมการมีส่วนร่วมประเภทอื่นๆ โดยตรงใน CRM จัดการข้อมูลกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ผู้ติดต่อ บัญชี และโอกาสที่เกี่ยวข้องในจุดเดียว สร้างแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพียงแหล่งเดียว รับทราบข้อมูลกิจกรรมการขายในระดับต่างๆ ด้วยการรายงานที่พร้อมใช้งาน เพื่อให้สามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดได้อย่างง่ายดาย

อีเมลที่ขอให้กำหนดเวลาการประชุมพร้อมตัวเลือกอีกหน้าต่างหนึ่งจะแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ส่ง

ใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการด้วยเครื่องมือรายงานที่พร้อมใช้งาน สร้างภาพข้อมูลด้วยแดชบอร์ดและปรับแต่งรายงานเพื่อให้ตัวแทนขายแต่ละคนมีข้อมูลที่จำเป็นในการขายได้เร็วขึ้น

แดชบอร์ดผู้จัดการฝ่ายขายจะแสดงธุรกิจที่ปิด กิจกรรม กระดานผู้นำ โอกาสที่สำคัญ แผนงาน และแผนภูมิการคาดการณ์
เมนูแบบดรอปดาวน์จะแสดงสถิติโอกาสทางการขาย แถบความคืบหน้า รายได้ที่คาดหวัง ขั้นตอนถัดไป และตัวเลือกสำหรับทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์
อีเมลที่ขอให้กำหนดเวลาการประชุมพร้อมตัวเลือกอีกหน้าต่างหนึ่งจะแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ส่ง
แดชบอร์ดผู้จัดการฝ่ายขายจะแสดงธุรกิจที่ปิด กิจกรรม กระดานผู้นำ โอกาสที่สำคัญ แผนงาน และแผนภูมิการคาดการณ์

เพิ่มประสิทธิภาพการวางแผนบัญชี

ดำเนินการด้านปริมาณ ต้นทุน การจัดการพื้นฐาน และการวางแผนเป้าหมายจากแผนธุรกิจลูกค้าแบบรวมแผนเดียว

แผงควบคุมสำหรับ Joint Business Tracker

การรวมแหล่งข้อมูลภายนอกทำให้การวางแผนเป็นไปได้ในระดับภูมิภาค ลูกค้า หรือ SKU ด้วยการให้ทีมงานตรวจสอบประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์เมื่อเทียบกับข้อมูลจริง

การรวบรวมข้อมูลทั่วทั้ง KPI

ตรวจสอบประสิทธิภาพของร้านค้าและโควตาด้วยการวิเคราะห์แพลตฟอร์มเพื่อจัดลำดับความสำคัญของการเยี่ยมชมร้านค้าและรายงานที่ฝังในระหว่างเที่ยวบินสำหรับการรายงานแบบออฟไลน์แบบสด

รูปภาพของหน้าการวิเคราะห์การเยี่ยมชมพร้อมกราฟแท่งแสดงพื้นที่ร้านค้าและปริมาณการขายในปัจจุบัน
แผงควบคุมสำหรับ Joint Business Tracker
การรวบรวมข้อมูลทั่วทั้ง KPI
รูปภาพของหน้าการวิเคราะห์การเยี่ยมชมพร้อมกราฟแท่งแสดงพื้นที่ร้านค้าและปริมาณการขายในปัจจุบัน

ปรับปรุงประสิทธิภาพในการส่งเสริมการค้า

ดูภาพแบบแกนต์ของโปรโมชันและกิจกรรมทั้งหมดบนหน้าจอเดียวโดยใช้ตัวกรองเช่น หมวดหมู่ ช่วงเวลา บัญชี และผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ ช่วงเวลา บัญชี และผลิตภัณฑ์

ปฏิทินวางแผนการค้าอย่างน้อย 3 แถวและบางช่วงเวลา

รับข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับงบประมาณการค้าและสมุดเช็ค รวมถึงอัตราแบบเรียลไทม์และการระดมทุนแบบไดนามิก

สรุปงบประมาณภายในกองทุนและหน้าจอแสดงงบประมาณทั้งหมดที่เหลือที่จะใช้จ่าย

กำหนดโปรโมชั่นที่ดีที่สุดที่จะดำเนินการก่อนโดยการทดสอบกลวิธีต่างๆ เพื่อสร้างอัตราส่วนต้นทุนต่อปริมาณที่เหมาะสมที่สุด

ข้อมูลหลัก ผลิตภัณฑ์ และการวางแผนปริมาณของจอแสดงอาหารว่างเพื่อสุขภาพบิ๊กฟุต
ปฏิทินวางแผนการค้าอย่างน้อย 3 แถวและบางช่วงเวลา
สรุปงบประมาณภายในกองทุนและหน้าจอแสดงงบประมาณทั้งหมดที่เหลือที่จะใช้จ่าย
ข้อมูลหลัก ผลิตภัณฑ์ และการวางแผนปริมาณของจอแสดงอาหารว่างเพื่อสุขภาพบิ๊กฟุต

ปลดล็อคการดำเนินการขายปลีกที่สมบูรณ์แบบ

วางแผนการเยี่ยมชมแต่ละครั้งและกำหนดว่างานใดที่จำเป็นต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นในแต่ละร้านค้า

เมนูแบบดรอปดาวน์ของการเข้าชมวันนี้และกิจกรรม

เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการภาคสนามด้วยข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ รายการกิจกรรมที่กำหนดค่าได้ และการมอบหมายงานเพื่อแนะนำพนักงานในภาคสนาม

งานที่เสร็จสมบูรณ์ในร้าน - ยืนยันการจัดจำหน่ายบนชั้นวาง การตรวจสอบจำนวนสินค้าที่จำหน่าย และการกำหนดราคา

มอบอำนาจให้พนักงานที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เข้าถึงความสามารถในการดำเนินการค้าปลีกและข้อมูลเชิงลึกด้านการปฏิบัติงานบนแอป iOS และ Android แบบออฟไลน์ สินค้าอุปโภคบริโภค

รูปภาพของหน้าแผงควบคุมร้านค้าบนแอป iPad
เมนูแบบดรอปดาวน์ของการเข้าชมวันนี้และกิจกรรม
งานที่เสร็จสมบูรณ์ในร้าน - ยืนยันการจัดจำหน่ายบนชั้นวาง การตรวจสอบจำนวนสินค้าที่จำหน่าย และการกำหนดราคา
รูปภาพของหน้าแผงควบคุมร้านค้าบนแอป iPad

เพิ่มความพึงพอใจและรายได้ของลูกค้า

กำหนดเส้นทางวัตถุใดๆ ที่สามารถใส่ลงในคิว Salesforce ได้โดยตรงกับตัวแทนโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่างานที่สำคัญได้รับการดูแลอย่างรวดเร็ว

รายละเอียดกรณีปัจจุบันเป็นข้อมูลแบบป๊อปอัปและข้อมูลสำคัญของกรณีที่ได้รับมอบหมายให้กับตัวแทน

แสดงข้อมูลสำคัญ ข้อมูลเชิงลึก การแจ้งเตือน และการดำเนินการในมุมมองไทม์ไลน์ของการเยี่ยมชมและคำสั่งซื้อที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งออกแบบมาสำหรับตัวแทนบริการ สินค้าอุปโภคบริโภค

พอร์ทัลพร้อมส่วนสำหรับบัตรลูกค้า ไทม์ไลน์กิจกรรมกรณี และตัวเปิดใช้การดำเนินการ

สร้างรถเข็นที่มีฟีเจอร์ขั้นสูงโดยคำนึงถึงโปรโมชั่นผลิตภัณฑ์ ส่วนลดแบบกำหนดเอง ข้อมูลจำเพาะหน่วยวัด และอื่นๆ

รายการของวัตถุการสั่งซื้อขั้นสูงและหน้าต่างป๊อปอัปเล็กๆ สำหรับคำสั่งซื้อใหม่
รายละเอียดกรณีปัจจุบันเป็นข้อมูลแบบป๊อปอัปและข้อมูลสำคัญของกรณีที่ได้รับมอบหมายให้กับตัวแทน
พอร์ทัลพร้อมส่วนสำหรับบัตรลูกค้า ไทม์ไลน์กิจกรรมกรณี และตัวเปิดใช้การดำเนินการ
รายการของวัตถุการสั่งซื้อขั้นสูงและหน้าต่างป๊อปอัปเล็กๆ สำหรับคำสั่งซื้อใหม่

การกำหนดราคาของ Consumer Goods Cloud

ค้นหาผลิตภัณฑ์ Consumer Goods Cloud ที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณ

การวางแผนและการคาดการณ์ลูกค้า

โซลูชั่นการวางแผนบัญชีและการคาดการณ์ที่พร้อมใช้งานทันทีเพื่อพัฒนาแหล่งข้อมูลความจริงเพียงแหล่งเดียว
ติดต่อฝ่ายขาย
  • การวางแผนธุรกิจลูกค้า
  • การมองเห็นและการรวบรวมข้อมูล
  • การรายงานแบบเรียลไทม์

การจัดการส่งเสริมการค้า - องค์กร

โซลูชันการวางแผนและการคาดการณ์ทางบัญชีที่พร้อมใช้งานทันทีเพื่อพัฒนาแหล่งข้อมูลความจริงแหล่งเดียว
ติดต่อฝ่ายขาย
  • การวางแผนการส่งเสริมการขาย
  • การบริหารจัดการการเคลมและกองทุน
  • การรายงานแบบเรียลไทม์

การดำเนินการค้าปลีก - ผู้จัดจำหน่าย - องค์กร

โซลูชันแบบพร้อมใช้งานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการตัวแทนภาคสนาม
$ 100
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
  • แบบจำลองข้อมูลสินค้าอุปโภคบริโภค
  • การวางแผนการเยี่ยมชม
  • เยี่ยมชมการดำเนินการ

คลาวด์สินค้าอุปโภคบริโภคสำหรับการขาย - องค์กร

ความสามารถในการขายนอกกรอบเพื่อเพิ่มจำนวนบัญชีและผลผลิต
$ 225
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
  • การจัดการลูกค้าเป้าหมาย บัญชี ผู้ติดต่อ และโอกาส
  • การบันทึกข้อมูลกิจกรรมของ Einstein
  • แบบจำลองข้อมูลคลาวด์สินค้าอุปโภคบริโภค

บริการคลาวด์สำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค - องค์กร

ความสามารถในการให้บริการนอกกรอบเพื่อเพิ่มความพึงพอใจและรายได้ของลูกค้า
$ 225
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
  • คอนโซลการบริการ
  • พนักงานขายทางโทรศัพท์
  • แบบจำลองข้อมูลคลาวด์สินค้าอุปโภคบริโภค
Astro มาสคอตของ Salesforce และไอคอนสินค้าอุปโภคบริโภค

POI ยกย่อง Consumer Goods Cloud ให้เป็นโซลูชั่นที่ได้รับรางวัล 5 ปีติดต่อกัน

รับประโยชน์สูงสุดจาก Consumer Goods Cloud ด้วยแอปนับพันรายการจากพาร์ทเนอร์และผู้เชี่ยวชาญ

บรรลุเป้าหมาย AI และข้อมูลของคุณด้วย CTO ของ Salesforce

ที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้พร้อมประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ Salesforce ที่ไม่มีใครเทียบได้อยู่เคียงข้างคุณ

เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้พร้อมคำแนะนำฟรีบน Trailhead

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Consumer Goods Cloud

Consumer Goods Cloud คือโซลูชัน AI ที่เราสร้างขึ้นโดยอุตสาหกรรม ซึ่งช่วยให้บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคสามารถนำการวางแผนและการดำเนินการแบบ B2B และ B2C มาผสานรวมกับ AI CRM อันดับ 1 ของโลกสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถส่งมอบการเติบโตที่มีกำไรได้โดยการเปลี่ยนแปลงวิธีที่แบรนด์ต่างๆ ทำงานร่วมกับพันธมิตรในช่องทางจำหน่าย

บริษัทต่างๆ กำลังมองหาเทคโนโลยีสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคเพื่อปรับปรุงการวางแผนการขายและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน Consumer Goods Cloud ตั้งแต่ผู้จัดการบัญชีหลักไปจนถึงฝ่ายปฏิบัติการการขาย ทีมภาคสนาม และทีมบริการ ทุกคนล้วนมีความพร้อมมากขึ้นในการเพิ่มรายได้และความพึงพอใจของลูกค้า

เช่นเดียวกับแอปมือถือ Salesforce Consumer Goods Cloud ทำงานบน iOS และ Android

ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องมีผลิตภัณฑ์อื่นใดในการรัน Consumer Goods Cloud รวมสิ่งที่ดีที่สุดของ Sales Cloud และ/หรือ Service Cloud แต่เต็มไปด้วยเทคโนโลยีสินค้าอุปโภคบริโภคเสริมเฉพาะอุตสาหกรรม เช่น โมเดลข้อมูลขยายและแอปมือถือเฉพาะทาง

Consumer Goods Cloud ประกอบด้วยโซลูชันเฉพาะ 5 ประการ ได้แก่ การวางแผนและคาดการณ์ลูกค้า การจัดการส่งเสริมการขาย การดำเนินการค้าปลีก Consumer Goods Cloud สำหรับการขาย และ Consumer Goods Cloud สำหรับการบริการ เลือกโซลูชัน/ชุดโซลูชันที่เหมาะสมตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ

คุณสามารถเข้าถึงการทดลองใช้ฟรีเทคโนโลยีสินค้าอุปโภคบริโภคอันทรงพลังนี้ได้โดยคลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อเข้าถึงการทดลองใช้ฟรี 30 วันสำหรับ Consumer Goods Cloud สำหรับการขาย, Consumer Goods Cloud การดำเนินการค้าปลีก หรือ Consumer Goods Cloud สำหรับการบริการ เพื่อดูว่าคุณสามารถขยายธุรกิจของคุณได้อย่างไร

คุณสามารถดูรายการราคาโดยละเอียดได้ที่หน้าราคาของเรา (https://www.salesforce.com/products/consumer-goods-cloud/pricing/)