Skip to content

สร้างเพื่ออนาคตบน Salesforce Platform

ยินดีต้อนรับสู่อนาคตใหม่อันกล้าหาญของ AI ในองค์กรที่ขับเคลื่อนโดยSalesforce Platform สร้างตัวแทนและระบบคลาวด์ทั้งหมดอย่างรวดเร็วและปลอดภัยบนแพลตฟอร์มข้อมูลเมต้าแบบรวมศูนย์ที่บูรณาการข้อมูลองค์กรของคุณ, AI, ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว การวิเคราะห์ ระบบอัตโนมัติ การบูรณาการ และความสามารถในการพัฒนาที่ใช้โค้ดน้อย

เพิ่มประสิทธิภาพให้กับพนักงานและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าเมื่อคุณสร้าง ปรับแต่ง และรักษาความปลอดภัย Agentforce และ Customer 360 ของคุณบน Salesforce อนาคตของคุณในฐานะบริการ

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

สำรวจ Salesforce Platform

มีเพียง Salesforce Platform เท่านั้นที่นำ Customer 360 + ข้อมูล + ตัวแทนมาไว้ด้วยกัน

ภาพแพลตฟอร์มผลิตภัณฑ์ {Agentforce}
Agentforce
กลุ่มพนักงาน

Agentforce

มนุษย์และตัวแทนร่วมกันขับเคลื่อนความสำเร็ของลูกค้า สร้างและปรับแต่งตัวแทนอัตโนมัติเพื่อรองรับพนักงานและลูกค้าของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

เรียนรู้เพิ่มเติม
Data Cloud
ข้อมูล

Data Cloud

เปิดใช้งานข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณในแอปพลิเคชัน Salesforce ในทุกจุดติดต่อด้วยข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องและข้อมูลบริบทในกระบวนการทำงาน

เรียนรู้เพิ่มเติม
Einstein
AI

Einstein

ใช้ประโยชน์จาก AI สำหรับ CRM และข้อมูลลูกค้าอันดับ 1 ของโลกเพื่อสร้างประสบการณ์ AI การสร้างที่ปรับแต่งและคาดการณ์ได้ เพื่อให้เหมาะกับการทำงานอย่างปลอดภัยของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม
การพัฒนาแอป AI
ใช้โค้ดน้อย

Agentforce และการพัฒนาแอป AI

สร้าง ปรับแต่ง และปรับใช้แอป Agentforce และ AI ทั่วทั้งองค์กรของคุณโดยไม่ต้องใช้โค้ด ใช้โค้ดน้อย และเครื่องมือเขียนโค้ดระดับมืออาชีพ

เรียนรู้เพิ่มเติม
ระบบอัตโนมัติ
แผนผัง

ระบบอัตโนมัติ

บูรณาการและเชื่อมต่อระบบของคุณและทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นระบบอัตโนมัติอย่างปลอดภัยระหว่างบุคคล องค์กร และระบบต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

เรียนรู้เพิ่มเติม
MuleSoft
การผนวกรวม

MuleSoft

เชื่อมต่อข้อมูล ระบบ หรือโมเดล AI อย่างปลอดภัย ปรับปรุงและทำให้แอปและตัวแทน CRM สอดคล้องกับข้อมูลเมต้าที่บูรณาการอย่างราบรื่น

เรียนรู้เพิ่มเติม
Tableau
การวิเคราะห์

Tableau

ตัดสินใจได้ดีขึ้นทุกครั้งด้วยแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และใช้งานง่าย

เรียนรู้เพิ่มเติม

ค้นพบว่า Salesforce Platform ช่วยเหลือลูกค้าในเรื่องความเร็ว ความสามารถในการปรับขนาด และความคุ้มค่าด้านไอทีได้อย่างไร

27 %
กระบวนการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
Salesforce Platform ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายไอที ผู้ดูแลระบบ และนักพัฒนาสร้างและทำให้การกระบวนการเป็นระบบอัตโนมัติได้เร็วขึ้น 27%*
1.9T
ผลลัพธ์ของ AI ต่อสัปดาห์
Salesforce มอบการปรับขนาดที่จำเป็นแก่ฝ่ายไอที โดยสร้างผลลัพธ์ AI มากกว่า 2 ล้านล้านรายการต่อสัปดาห์**
25 %
ต้นทุนด้านไอทีลดลง
ลูกค้ารายงานว่าค่าใช้จ่ายด้านไอทีลดลง 25% หลังจากนำ Salesforce มาใช้***

* Salesforce Customer Success Metrics 2022; ** Salesforce Platform Metrics 2023; *** Salesforce Customer Success Metrics 2022

Agentforce และการพัฒนาแอป AI

เรียนรู้เพิ่มเติม

การพัฒนาที่ใช้โค้ดน้อย

สร้างแอป Agentforce และ AI ของคุณโดยใช้โค้ดน้อย และขยายด้วยโค้ดเพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลให้กับลูกค้า

เรียนรู้เพิ่มเติม

การทดสอบและการปรับใช้

สร้างขึ้นด้วยความไว้วางใจและความคล่องตัว จัดส่งได้เร็วขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้นด้วย Salesforce Application Lifecycle Management

เรียนรู้เพิ่มเติม

Developer Ops

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันของนักพัฒนาพร้อมกับสร้างและปรับใช้แอป Agentforce และ AI ด้วยการควบคุมเวอร์ชัน ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นระบบอัตโนมัติ และเผยแพร่ด้วยความมั่นใจโดยใช้เครื่องมือ CI และ API ข้อมูลเมต้า

เรียนรู้เพิ่มเติม
หน้าขั้นตอนด้านไอทีที่มีต้นไม้และดอกไม้เมืองร้อนอยู่ด้านหลัง

อ่านรายงาน State of IT ฉบับที่ 3 พร้อมข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มจากผู้นำด้านไอทีกว่า 4,000 รายทั่วโลก

อ่านรายงาน

โซลูชันของ Salesforce ช่วยให้เราสามารถสร้างระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ทำให้ทีมของเราทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้น เพิ่มคุณค่าให้กับลูกค้า และขับเคลื่อนการขยายตัวของเราไปยังต่างประเทศ

Savinay Berry
EVP, Product & Engineering, Vonage
อ่านเรื่องราว

พร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นตอนถัดไปกับ Salesforce Platform หรือยัง?

เริ่มการทดลองใช้ของคุณ

ทดลองใช้บริการ Salesforce Platform เป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง

ทดลองใช้ฟรี

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา

บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น

ขอให้โทรกลับ

ทันเหตุการณ์เสมอ

รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ

สมัครรับจดหมายข่าว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Salesforce Platform

แพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันเป็นชุดเครื่องมือ เฟรมเวิร์ก ไลบรารี และบริการที่นักพัฒนาใช้ในการสร้าง ทดสอบ ปรับใช้ และจัดการแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์มเหล่านี้มอบสภาพแวดล้อมที่ครอบคลุมซึ่งปรับกระบวนการพัฒนาให้มีประสิทธิภาพและช่วยนการทำงานร่วมกันระหว่างทีมพัฒนา

แพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันมีเป้าหมายเพื่อลดความซับซ้อนและเร่งวงจรชีวิตการพัฒนาซอฟต์แวร์ ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างแอปพลิเคชันที่แข็งแกร่งและปรับขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การพิจารณาว่าธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันหรือไม่นั้นเกี่ยวข้องกับการประเมินความต้องการ เป้าหมาย และลักษณะของแอปพลิเคชันที่คุณต้องการพัฒนาที่เฉพาะเจาะจง หากธุรกิจของคุณต้องการแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองที่มีฟังก์ชันการทำงานที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มการพัฒนาสามารถให้เครื่องมือและกรอบการทำงานเพื่อปรับปรุงกระบวนการพัฒนาให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

แพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันมีประโยชน์มากมายที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพ ความเร็ว และความสำเร็จโดยรวมของกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ ประโยชน์บางประการ ได้แก่ เวลาในการพัฒนาที่เร็วขึ้น ความสม่ำเสมอและการสร้างมาตรฐาน ความร่วมมือและประสิทธิภาพการทำงานของทีมที่เพิ่มขึ้น และการประหยัดต้นทุน

การเลือกแพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันที่เหมาะสมเกี่ยวข้องกับการกำหนดความต้องการทางธุรกิจของคุณ การทำความเข้าใจทักษะของทีมพัฒนา และการพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ความสามารถในการปรับขนาด ความสามารถในการบูรณาการ และคุณลักษณะด้านการรักษาความปลอดภัย หากคุณต้องการกระจายการพัฒนาแอปไปทั่วทั้งองค์กรของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลการทำงาน คุณควรพิจารณาแพลตฟอร์มการพัฒนาแบบใช้โค้ดน้อยที่มีข้อมูล, AI และระบบอัตโนมัติแบบบูรณาการที่สร้างไว้ในแอปพลิเคชันธุรกิจชั้นนำของ Salesforce ครอบคลุมถึงการขาย การบริการ การตลาด การพาณิชย์ และอุตสาหกรรม

Platform Starter เริ่มต้นที่ $25/ผู้ใช้/เดือน Platform Plus เริ่มต้นที่ $100/ผู้ใช้/เดือน แต่ละระดับประกอบไปด้วย ออบเจ็กต์ที่กำหนดเอง, กระบวนการอัตโนมัติ, Lightning App Builder, AppExchange, ข้อมูลประจำตัวสำหรับพนักงาน และรายงานและแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้