Mobile Studio
มีส่วนร่วมผ่านข้อความโทรศัพท์มือถือ
เข้าไปมีส่วนร่วมกับลูกค้าในขณะที่เหตุการณ์กำลังเกิดขึ้น ส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และส่งการแจ้งเตือนการทำธุรกรรมด้วยซอฟต์แวร์การทำตลาดผ่านโทรศัพท์มือถือ สร้างข้อความโทรศัพท์มือถือตั้งแต่ตั๋วและคูปองโทรศัพท์มือถือไปจนถึงรายการอัพเดตการบริการลูกค้าและแบบสำรวจต่างๆ ด้วยแม่แบบ SMS และ MMS ที่สร้างไว้สำเร็จแล้ว รวมถึงส่วนติดต่อแบบลากและวาง
ผลักดันการมีส่วนร่วมผ่านแอปโทรศัพท์มือถือ
ลูกค้าของคุณมีแอปมากมายสารพัดที่คอยแย่งความสนใจจากพวกเขา เพิ่มการมีส่วนร่วมผ่านแอปและผลักดันการซื้อขายผ่านโทรศัพท์มือถือด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชที่วางเป้าหมายไว้ และการรวมเข้ากับช่องทางส่งมอบอื่นๆ
ใช้เทคโนโลยีที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
สร้างการพูดคุยแบบ 1 ต่อ 1 บน Group Chat Application
มีลูกค้าหลายล้านคนทั่วโลกที่กำลังมีส่วนร่วมในแอปส่งข้อความกลุ่มต่างๆ เช่น LINE เป็นต้น นักการตลาดสามารถสร้างแคมเปญต่างๆ ที่ครอบคลุมแอปเหล่านี้ได้ด้วย GroupConnect ซึ่งเป็นโซลูชันการทำตลาดผ่านโทรศัพท์มือถือที่ขยายการเดินทางของลูกค้าไปยังการส่งข้อความกลุ่ม
เชื่อมอุปกรณ์เข้าหากัน
จัดการวงจรชีวิตโทรศัพท์มือถือ
เรียกใช้แคมเปญการทำตลาดผ่านโทรศัพท์มือถือแบบข้ามหลายช่องทางด้วย Marketing Cloud และจัดการมุมมองทั้งหมดของการเดินทางของลูกค้าแบบให้ความสำคัญกับโทรศัทพ์มือถือเป็นหลัก เดินหน้าแคมเปญโทรศัพท์มือถือผ่านระบบอัตโนมัติด้วย Journey Builder และจัดแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณเพื่อให้ส่งข้อความที่มีความเกี่ยวข้องสูงสุดด้วย Audience Builder
สร้างบน API อันทรงพลัง
ใช้ API โทรศัพท์มือถือเพื่อสร้างและปรับโซลูชันการทำตลาดผ่านโทรศัพท์มือถือแบบกำหนดเองต่างๆ ให้เป็นระบบอัตโนมัติ อาทิ การแจ้งเตือนการนัดหมายที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการ การยืนยันคำสั่งซื้อ และการอัพเดตข้อมูลการเดินทาง เสริมพลังให้การพูดคุยโต้ตอบแบบทันทีกับลูกค้า ด้วยการผสานข้อมูล CRM, การวิเคราะห์ด้านการตลาด และซอฟต์แวร์ธุรกิจอื่นๆ ผ่านแคมเปญโทรศัพท์มือถือ
ขนาดบริษัท: พนักงาน 650 คน
ผู้ใช้ Salesforce ตั้งแต่ปี 2549
+74%
คืออัตราการนำแอป WedSocial ไปใช้เพิ่มขึ้นในหมู่ลูกค้า WeddingWire
คุณมีข้อสงสัยใช่ไหม
พนักงานของเรามีคำตอบ
คุณสามารถสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Salesforce ราคา การนำไปใช้งาน หรือสิ่งอื่นใดได้ พนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีของเราเตรียมพร้อมที่จะให้บริการคุณเสมอ